to read complaints and reviews, or file yours.
İki gün önce Sürat Kargo ile tarafıma gelen kolonyalarım hasarlı bir şekilde teslim edildi. Kuryeden teslim aldığım kargonun dış ambalajında da belirgin hasar vardı ve kolonyalar kutu içinde dökülmüş durumdaydı.
Sıvı ürün taşınırken daha dikkatli olunmasını ve bu tür hassas gönderilerin zarar görmeyecek şekilde paketlenmesini, ayrıca yaşadığım zarar için tarafıma mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen kargom bugün, yaklaşık 15 dakika önce teslim edildiğinde paketin yırtılmış, ıslatılmış ve ade...ta üstüne kusulmuş gibi son derece hijyenden uzak, kötü bir halde olduğunu gördüm. Kutunun içindeki üründe fiziksel bir hasar olmamasına rağmen, kutuya da ihtiyacım vardı ve paket
10 Ağustos’ta Sürat Kargo ile gönderdiğim, üzerinde “Dikkat kırılabilir” uyarısı bulunan kargom, içindeki bal dolu plast...ik kutular kırılmış/dağılmış şekilde teslim edildi. Kargonun hassas olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bu dikkate alınmadığı için ürünlerim kullanılamaz hale geldi. Bal dolu plas
Bugün Sürat Kargo ile gönderdiğimiz kargolarda ciddi bir hasar yaşadık. Kendi butik sitemiz üzerinden müşterilerimize gö...nderdiğimiz 5 adet ürün, çay seti, baharatlık, fincan seti ve su bardağı setleri dahil olmak üzere, teslimat sırasında tamamen kırık halde çıktı. Üstelik kolilerin üzerinde “kırıla
Sürat Kargo ile gönderilen kırılacak eşya içeren kargom 03.06.2026 tarihinde yetişmediği gerekçesiyle tarafıma teslim ed...ilmedi. Özellikle o gün teslim edilmesini istediğim için ertesi gün geç saatlere kadar beklemek zorunda kaldım ve kargo 04.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında teslim edildi. Te
Sürat Kargo ile gönderilen siparişlerimin neredeyse her seferinde ya eksik ya da hasarlı şekilde teslim edilmesinden dol...ayı çok mağdur oldum. Son olarak 25/09/2025 tarihinde yine benzer bir sorun yaşadım. Bu durum sürekli tekrarlandığı için artık müşteri hizmetleriyle bile iletişime geçmekten yoruld
