to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İzmir Şirinyer şubesinden teslim edilmesi gereken kargolarım için, 15 Nisan 2026 tarihinde yine ev adresime hiç gelinmeden “alıcı evde yok” notuyla SMS gönderildi. Ardından kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı hem SMS hem de mail yoluyla bildirilmesine rağmen, aynı anda “şubemizden teslim alabilirsiniz, aksi halde kargonuz iade edilecektir” şeklinde mesaj geliyor.
Şirinyer şubesi çalışanlarına telefonla ulaşmak istediğimde ise telefonlar açılmıyor, iletişime kesinlikle açık değiller. Ne dağıtım düzgün yapılıyor ne de yaşanan sorunla ilgili muhatap bulunabiliyor.
Kargolarımın gerçekten ev adresime getirilmesini, bu uygulamaya son verilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
6–12 Mart tarihleri arasında İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şehir dışından gelen kargom günlerce şubede bekletildi. Yaklaşık 3 gün boyunca “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı gelmesine rağmen kargom hiçbir zaman kapımıza gelmedi. Oysa evde sürekli...
Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden Boyner’den aldığım ve 72185150441311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Nisan’da ilk kez dağıtıma çıkarılan kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” göründüğü halde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Her gün teslim edilecek diye bekl...
İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesinde gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarılıyor, teslimat numarası veriliyor ancak gün içerisinde hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat yapılmıyor. Gecenin 22:11’inde SMS bildirimiyle “Teslim edilememiştir, bir ...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun son birkaç gönderimde sürekli tekrar ediyor. Evde olmama rağmen sistemlerine “alıcı evde yok” notu düşülüyor ve sadece telefonuma teslimata gelinmiş gibi mesaj atılıyor. Oysa gerçekten adrese gelseler kapıyı çalmaları ya da en azından beni aramaları halinde evde olduğ...
Sürat Kargo’nun İzmir Buca Şirinyer bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken, hediye olarak hazırladığım ve aynı gün içinde teslim etmem gereken bir kargom vardı. Saat 15:08’de “yaklaştık, geliyoruz” şeklinde mesaj geldiği için tüm gü...
Yorumlar