to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun İncirtepe şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Adrese teslim olarak gönderilen 10380432912 takip numaralı askılık dolap kargom, şubeye ulaştığı halde üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Araya hafta sonu girmesine rağmen dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı.
Şube çalışanları günlerdir “teslim edeceğiz” diyerek oyalıyor, bugün ise “araçta kargo sığmıyor, teslim edemeyiz” şeklinde gerekçeler sunuyorlar. Adrese teslim bir gönderinin bu şekilde şubede bekletilmesi ve müşterinin sürekli oyalanması kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, herhangi bir ek ücret ya da uğraş gerektirmeden, söz verildiği gibi en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum.
Sürat Kargo İncirtepe acentesinde bulunan 35227241140202 numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat tarihi ya da bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve gönderim halen elime ula...
11.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Esenyurt İncirtepe şubesinden beklediğim, 30142247552381 takip numaralı önemli bir evrak içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 09.00’da şubeyi arayarak kargomun durumunu sordum ve gün içinde teslim edileceği söylendi. Özellikle bu ka...
Aldığım ürün ne zaman Sürat Kargo'ya verilse problem yaşıyorum. Sıkıntısız tek bir teslimat bile olmadı. Esenyurt İncirtepe şubesinde kargom dağıtıma çıkarıldı, sonra bu sefer ne gerekçe buldularsa teslim etmeden tekrar dağıtıma çıkarılacak bildirimi geldi. Biz hep evdeyiz? Şube de bize uzak. Bunun...
Sürat Kargo, kargoları teslim etmeden getirdiklerini iddia ediyor ve ulaşamadıklarını söylüyor. İş yerimin adresini verdim ve üç kez getirdiklerini söylediler. Bugün her saat başı ana merkezi arayıp adresimde olduğumu teyit ettim. Kargonun dağıtımda olduğunu belirttiler ancak son aramamda yine şubey...
Sürat Kargo İstanbul İncirtepe acente şubesi üzerinden 12192230177972 takip numaralı, kapıda kartla ödeme seçeneğiyle sipariş verdiğim kargom için 01/04/2026 tarihinde kurye B**** tarafından mağdur edildim. Kurye, beni 0212’li bir numaradan arayarak şubede pos cihazı eksikliği olduğunu, kendisinin y...
Yorumlar