to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazartesi günü saat 17.00 civarında Bursa Başaran şubesine küçük bir dosya göndermek için gittim. Mesai bitimine yaklaşık bir buçuk saat olmasına rağmen kargomu almadan, yoğun olduklarını söyleyip beni geri çevirdiler. O sırada içeride çalışanlar sigara içiyor, gelenlere karşı da argo ve saygısız bir dil kullanıyorlardı. İki bayan çalışan ve kargoyla uğraşan bir erkek çalışanın bu tavrı beni gerçekten rahatsız etti.
Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve mesai saatleri devam ederken kargo kabul edilmemesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Bursa Başaran şubesinde görevli bu iki bayan çalışan ve erkek personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşterilere karşı saygılı davranmaya özen göstermesini ve mesai saatlerine riayet etmeleri için uyarılmalarını istiyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gelen 15637228243146595820******44 ve 15637228243146---595820******44 numaralı gönderilerim 30 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Takipte Perşembe günü dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslim edilmedi, araya 1 Mayıs resmi tatili girdi ve bugün cumartesi olma...
18.11.2025 tarihinde saat 17.15 civarında Sürat Kargo Derince şubesine gönderimi teslim etmek için gittim. Ancak şubede çalışan görevli, araç çıktı kargo almam yasak gerekçesiyle kargomu mesai saatleri içinde olmamıza rağmen teslim alamayacağını söyledi. Bu durum karşısında mağdur oldum ve gönderimi...
Sürat Kargo Alibeyköy Şubesi, çalışanların ağzı bozuk, hiçbir iş yapmıyorlar, iş ahlakından yoksunlar. Küçücük bir notu bile iletmemişler herhalde gün yapıyorlar. Mesai saatinde. Kuryeye gelince, yokuş çıkmamak için 1 saniye çaldırıyor sonra gelin şubeden alın diyor. Ne münasebet ya, evde insan var ...
11.04.2026 tarihinde saat 15:53 civarında Dolap uygulaması üzerinden yapacağım bir gönderiyi teslim etmek için Sürat Kargo Hadımköy şubesine gittim. Şubenin resmi kapanış saati 16:00 olmasına rağmen çalışanlar sistemin kapalı olduğunu söyleyerek kargomu almadı. Ayrıca “biz 14:00’te kapatıyoruz” şekl...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 15857821374526 numaralı siparişim, Sürat Kargo Alanya Mikro şube tarafından 9.3.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken o gün dağıtıma bile çıkarılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, Sürat Kargo tarafından mesai saati içinde yetişmeyeceği için dağıtıma...
Yorumlar