to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Yanlış Teslimatı
12.05.2026 tarihinde saat 19:40 sularında Kocaeli Gebze bölgesinde, 82266116241841 takip numaralı gönderimle ilgili Sürat Kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi paketi getirdiğini söyledi ancak yanlış adrese götürmüş. Buna rağmen bana, paketi başka bir yere bırakmayı teklif etti. Ben de kargonun kendi adresime getirilmesini istediğimi, başka bir yerden almak istemediğimi açıkça belirttim.
Bunun üzerine adresi benim yanlış yazdığımı, kargonun adrese getirilmeyeceğini, benim başka bir yerden almam gerektiğini ifade etti. Konuşma boyunca son derece saygısız bir üslup kullandı ve en önemlisi, telefonu iki kez yüzüme kapattı; aramayı açıp kapatmak suretiyle iletişimi kendisi sonlandırdı. Ayrıca teslimat kodu dahi alınmadan bu şekilde bir süreç işletildi.
Bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle ilgili kargo çalışanı hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak siciline işlenmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Kargo görevlisi paketi yanlış adrese götürdü, saygısız bir üslup kullandı, telefonu iki kez yüzüme kapattı ve teslimat kodu alınmadan süreci sonlandırdı. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve resmi bir özür talep ediyorum.
