to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde saat 19:40 sularında Kocaeli Gebze bölgesinde, 82266116241841 takip numaralı gönderimle ilgili Sürat Kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi paketi getirdiğini söyledi ancak yanlış adrese götürmüş. Buna rağmen bana, paketi başka bir yere bırakmayı teklif etti. Ben de kargonun kendi adresime getirilmesini istediğimi, başka bir yerden almak istemediğimi açıkça belirttim.
Bunun üzerine adresi benim yanlış yazdığımı, kargonun adrese getirilmeyeceğini, benim başka bir yerden almam gerektiğini ifade etti. Konuşma boyunca son derece saygısız bir üslup kullandı ve en önemlisi, telefonu iki kez yüzüme kapattı; aramayı açıp kapatmak suretiyle iletişimi kendisi sonlandırdı. Ayrıca teslimat kodu dahi alınmadan bu şekilde bir süreç işletildi.
Bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle ilgili kargo çalışanı hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak siciline işlenmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
08.05.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 13518022910196 takip numaralı kurumsal kargo için sabah 08.30 civarında adresimin eksik olduğu gerekçesiyle arandım; ancak telefon sadece bir kez çaldırıldı ve kapatıldı. Hemen ardından iki defa arka arkaya geri dönüş yaptı...
5911********47 takip numaralı kargom, 14.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli şubesinden çıkış yaptı ve 15.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt aktarma merkezine ulaştı. Sistemde görünen son hareket “araçtan indirildi” olarak kalmış durumda ve bugün 21.04.2026 olmasına rağmen, yani 7 gündür kargom Esenyurt ...
Bursa Yıldırım ilçesinde Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 95211255168230 takip numaralı kargom sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı, kargonun kime veya nereye t...
11.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 19220146329714 takip numaralı bir kargom vardı. Aynı gün içinde teslim edileceğine dair, teslimat kodu içeren SMS de aldım ve tüm gün kargomu bekledim. Ancak gün sonunda “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi, yarın tekra...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alanya ddm şubesinde bekleyen 01194879127227 takip numaralı kargom, 24’ünde teslim edilmesi gerekirken bugün 28 olmasına rağmen hâlâ şubede “teslimat aşamasında” olarak görünmektedir. Ne ürünlerimi adrese getiriyorlar ne de şubeye tele...
Yorumlar