to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet ve güven sorunu yaşıyorum. 25188005613543 takip numaralı k...argom 3 gün önce Maslak şubesine ulaştı, sistemde de 10 ve 11’inde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı yazıyordu. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen kargo hâlâ bana teslim edilmedi
Sürat Kargo’ya ait 12021137251301 takip numaralı gönderimin durumunu öğrenmek için 12.06.2026 tarihinde saat 10.00 civar...ında çağrı merkezini aradım. Ancak hatta bir türlü canlı bir insana bağlanamıyor, sadece sürekli aynı cümleleri tekrar eden bir robotla karşılaşıyorum. Yaklaşık 10 dakika boyunca
Dolap uygulaması üzerinden kıyafet sattım ve kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. 87250387817613 takip numaralı kargom 14 ...Mayıs 2026 tarihinden beri Adana transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Defalarca durumla ilgili bilgi almaya çalıştım, her seferinde yalnızca şikayet ol
"Ürünü zamanında getirdiniz, çok teşekkür ederim."
Sürat Kargo’nun Kırklareli Lüleburgaz şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 102245562...39194 olan kargomun gerçek ağırlığı 6,8 kg olmasına rağmen, kargo üzerine 40 kg olarak barkod basılmış. Bu hatalı ve gerçeğe aykırı ağırlık bilgisi üzerinden “Ürününüz ağır, eve çı
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve ürün tanıtımında 2 gün için...de teslim edileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Kargo firması 10 ve 11 Haziran tarihlerinde gönderiyi iki defa dağıtıma çıkarmasına rağmen her seferinde şubeye geri döndürdü, tara
Sürat Kargo ile İzmir’den Kocaeli’ye gönderilen 24813410920100 takip numaralı kargom, 8 Haziran Pazartesi günü İzmir’den... çıkış yapıp Sakarya’ya ulaştı. 9 Haziran Salı günü Sakarya Arifiye Şubesi’nde araca yüklendi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana hiçbir hareket olmadı ve iki gündür Kocael
Silivri Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken televizyon ünitem 9’unda evime getirilmedi ve iki gün boyunca şubed...e bekletildi. Teslimat yapılmayınca şubeyi aradığımda araçlarının olmadığı gibi gerekçelerle tutarsız açıklamalar yapıldı. Bu nedenle kendi imkanlarımla araç kiralayıp şubeye gide
Yozgat Sürat Kargo şubesine 3 gündür teslim edilmeyen kargomla ilgili şikayetçiyim. 24214320823918 takip numaralı gönder...im bir türlü ikinci kez dağıtıma çıkarılmıyor ve şube çalışanlarının tavrı son derece kaba. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen, şubedek
Ankara Etimesgut Bağlıca Sürat Kargo şubesinde kargolarım sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. Her seferinde “dağıtım...a çıktı” mesajı geldikten sonra, kısa süre sonra “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” mesajı alıyorum. Son olarak 10514623223096 takip numaralı kargom da bir hafta boyunca şub
81110105671621 takip numaralı normal kargomun 10 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün gün boyunca n...e kapımı çalan ne de beni arayan oldu. Akşam saatlerinde ise evde olmadığım ve bu nedenle teslim edilemediği, bir sonraki çalışma saatleri içerisinde teslim edileceği yönünde mesaj
10 Haziran’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım küçük, kolsuz bir tişörtü İstanbul Üsküdar Ferah şubesinden Sürat Karg...o ile göndermek istedim. Ürün yaklaşık 100 gramlık, küçük bir paket olmasına rağmen, şubedeki görevli ürünü ne tarttı ne de doğru düzgün baktı; doğrudan sistemde 2 desi olarak giri
05.06.2026 Cuma günü güvercinlerim için toplam 800 TL tutarında ilaç siparişi verdim. Kargo firması olarak Milas Sürat K...argo ile gönderim yapıldı. Hayvanlarım rahatsız olduğu için bu ilacın zamanında ulaşması benim için hayati önem taşıyordu. 09.06.2026 Salı günü kargom hâlâ elime ulaşmadığı için S
Sürat Kargo ile 16185112776290 takip numaralı gönderim 10.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim edi...lecekti. Siparişim iki koli, toplamda 20 kilo civarında deterjandı. Kargocu beni aradığında kapının önüne bırakılmasını rica ettim, ancak “çıkaramam” diyerek bunu kabul etmedi. Bun
Sürat Kargo artos şubesiyle bugün, 10.06.2026 tarihinde saat 15:00 ile 15:20 arasında 10115222023061 takip numaralı gönd...erimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom adrese teslim olmasına rağmen görevli, kargoyu kapıma getirmeyeceğini, benim şubeye gidip almam gerektiğini söyledi. Telefon görüşmes
Elazığ Kovancılar Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce kargolarım evime kadar ge...tirilirken, çalışan değiştikten sonra hiçbir gönderim adresime teslim edilmiyor. Defalarca kez kargom olmasına rağmen “teslimat dışı, oraya getirmiyoruz” denilerek adrese teslimat
10 Haziran saat 13:27 civarında Sürat Kargo ile yaptığım telefon görüşmesinde Ankara Mamak Yeşilbayır bölgesinden bir ça...lışanınızın üslubundan dolayı rahatsız oldum. Görüşme sırasında çalışan, “Siz Natoyolu şubesine istediniz mi istediniz, siz söylediğinizi hatırlamıyorsunuz galiba, benim artık ya
1 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat tarihi 6 Haziran olarak görünmesine rağmen kargom belirtilen... tarihte teslim edilmedi. Yoğunluk olabilir diye anlayış gösterdim ancak pazartesi de teslim edilmedi. Salı günü ise hiçbir şekilde kargoyu teslim almamış olmama rağmen telefonuma
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesinde yaklaşık iki aydır çalışanların değişmesiyle birlikte müşterilere karşı son derece k...ibirli ve saygısız bir tavır sergileniyor. Sanki onlara muhtaçmışız gibi davranılıyor, kesinlikle güler yüz yok ve iletişimleri oldukça itici. Genelde kargo göndermek için bu şube
Sürat Kargo Gökçay Isparta şubesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 22240178518821 takip numaralı, içinde mak...ine parçası bulunan gönderim yaklaşık 7 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve adresime teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi defalarca aradım, ayrıca mer
08.06.2026 tarihinde saat 14:46'da Ankara Keçiören Mikro Ovacık Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptı...ğım satışlara ait iki ayrı gönderi çıkışı yaptım. Her iki gönderimde bir tanesinde bir adet, diğerinde iki adet 250 ml'lik vücut spreyi bulunmakta ve ikisini de Sürat Kargo'nun küç
09.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara İvedik İvoksan şubenizden teslim edilmesi gereken, yaklaşık 2500 TL değerindeki ...otomotiv yedek parçası kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Tüm gün evde kargoyu bekledim, adeta eve hapsoldum; ancak akşam 19.00 civarında “dağıtım yetişmedi” denilerek t
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü Antalya’dan gönde...rilen ve 11520471531114 takip numaralı kargom, Pazartesi gününden bu yana Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen kargocunun arabasında bekletiliyor
Sürat Kargo Konya Ereğli Şubesi üzerinden 75104155174157 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Kargom dün dağıtıma çıktı, bugün tekrar dağıtıma çıkarıldı ancak az önce “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargoyu şubeye çektiler. Dağıtıma çıkan bir ürünün
