to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Kargon Ve Şube Müdürünün Tehditkar Tutumu
Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesine gelen kıyafet kargom 14 Temmuz tarihinde şubede görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 18 Temmuz’da sistemde teslim edildi notu düşüldü; ancak ben 17 Temmuz’da şubeye gidip kargomu almak istediğimde, paketi bana açılmış şekilde gösterdiler ve bu nedenle kargoyu teslim almayı reddettim. Kargomun iznim ve bilgim olmadan açılmış olması beni son derece rahatsız etti.
Şube müdürü Cennet Kâr hanımefendiden durumu sorduğumda, bana sert bir üslupla “İstediğiniz yere şikayet edin, ben ürünü açarım, paketin içeriğine bakarım” şeklinde konuştu ve “Sizi şikayet ederseniz size tazminat davası açacağım” diyerek tehditte bulundu. Hem kargomun iznim dışında açılması hem de bu şekilde tehditkar ve saygısız bir üslupla muhatap olmam nedeniyle şube müdüründen şikayetçiyim.
Takip numaram 10667322267’dir. Paketi açılmış halde gördüğüm için iade ettim ve açılmış paketin videosunu da kayıt altına aldım. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem paketimin izinsiz açılması hem de çalışanınızın tehdit içeren ve saygısız tavrı hakkında tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
