Sürat Kargo alıcı ödemeli

Dolap uygulaması üzerinden 1 adet eşarp sattım. Ürünü alıcı ödemeli ve küçük paket olarak seçerek Kocaeli Köseköy Sürat Kargo şubesinden 19.02.2026 Perşembe günü kargoya verdim. Ürün alıcıya teslim edildikten sonra hesabımdan 115 TL kargo ücreti kesildiğini fark ettim. Dolap canlı desteğe bağlandığ...

19.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’nun Nergiz/İzmir şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dolap üzerinden gönderilen, alıcının da belirttiği şekilde dağıtıma bile çıkmadan iade edilen kargom için şubeden ekstra poşet talep ettiğimde, çalış...

Sürat Kargo ile İzmir’den alıcı ödemeli olarak küçük boyutlu bir pantolon gönderdim. Kargoyu şubeye teslim ederken bana desiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, kargo kutusu zaten küçüktü. Buna rağmen sistemde desinin bilerek yüksek girildiğini ve bu nedenle ücretin olduğundan fazla yansıtıldığını düş...

Edirne Merkez Tunca Şubesi Sürat Kargo ile Dolap üzerinden satın aldığım ayakkabı siparişim, 88223120841011 takip numaralı kargom bugün sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi. Buna rağmen kargonun başka bir adrese bırakıldığı anlaşılıyor. Şubeyi aradığımda, hi...

Sürat Kargo’nun kurumsal cari müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır kapıda ödeme ile tahsil edilen gönderilerimin ödemesi tarafıma yapılmıyor ve 20 bin TL’nin üzerinde alacağım bulunuyor. Bu nedenle ticaretime devam etmekte zorlanıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sanal şubeye girdiğimde gönderiler...

29.01 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen, 410 TL tutarındaki bir elbise siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, telefonla da aranmadım. Durumu fark eder etmez Trendyol m...

4 Aralık’ta Sürat Kargo ile Hakkari merkezdeki şubeden, 0122*****11421 takip kodlu, alıcı ödemeli bir eşya gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kargonun hâlâ sevk aşamasında olduğu söyleniyor. Kargo takip ekranına baktığımda ise “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu durum üzer...

6 Ocak tarihinde Ankara Demetgül şubesinden 15819312616923 takip numaralı kargomu Mardin Mazıdağı ilçesindeki adrese teslim edilmek üzere 1500 TL karşılığında ödemeli şekilde gönderdim. Gönderici Ayşe Ü***, alıcı Elif Ü***. Kargonun içinde yaklaşık 5000 TL değerinde nevresim takımı bulunuyor ve karg...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Ağrı Merkez’deki adresime gelmesi gereken, içerisinde kulaklık bulunan kargom için az önce “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak o anda kargo bana teslim edilmemişti. Kargo...

Sürat Kargo İstanbul Tepeüstü Şubesi’nden 5 Ocak tarihinde alıcı ödemeli bir kargo verdirdim ve işlem sırasında benden 275 TL tahsil edildiği söylendi. Ancak gönderi Ordu şubesine ulaştığında, alıcı 10 Ocak tarihinde kargoyu teslim alırken bu kez “zam geldi” denilerek 500 TL ücret alınmış. Kargoyu ...

Ben G**** Ç****, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Tahtakale Toptancısı’ndan verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 13320720240201 takip numaralı kargomla ilgili, üçüncü kez aynı sorunları yaşıyorum. Ankara NATO Yolu şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken kargom, 6 Oc...

Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesine 5 Ocak’ta kardeşimin benim adıma gönderdiği, 16234128115178 takip numaralı kargo için aynı gün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak gün boyu beklememe rağmen kargo adresime teslim edilmedi. Şubeyi aradığımızda kadın çalışan, kargonun o gün yetişmediğini, ertesi gün...

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyolu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek aldığım gömleğin kargosu, cuma gününden itibaren sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ve daha sonra bana “şubeden gelin alın” şeklinde mesaj g...

Dolap uygulaması üzerinden 15’inde bir cepken yelek siparişi verdim, ürün 16’sında Sürat Kargo Litros acente şubeden kargolandı. Kargonun takibini yaparken 24’ünde gönderinin Sürat Kargo Fıstıkağacı şubesinde göründüğünü fark ettim ve durumu öğrenmek için şubeyi aradım. Fıstıkağacı şubesi, sistemde...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait, Sürat Kargo ile gönderdiğim 13736122652117 takip numaralı kargomun planlanan teslim tarihi 17 Aralık olmasına rağmen, İzmir Foça şubesinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletildiğini ve alıcıya ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Gönderi 17 Aralık’...

İnternetten aldığım bir ürün Sürat Kargo'ya verildi. Sürat Kargo, iş yeri adresi belirtmeme rağmen ürünü ev adresime gönderiyor. Satıcı ödemesi olmasına rağmen şubeye sorduğumda, kargonun alıcı ödemeli olarak göründüğünü belirtiyorlar. Bunu da kabul etmeme rağmen bir haftadır ürünümü getirmediler. H...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım kedi kumunun teslimatı için Sürat Kargo’nun Siyavuşpaşa şubesinden dağıtıma çıkıldı. Teslimat saati olan 13:53 civarında kargo görevlisini, sistemlerinde kayıtlı olan cep telefonu üzerinden aradığımda, gönderinin belli bir desi...

Sürat Kargo C***** T**** İzmit şubesi aracılığıyla bana gönderilen ve 20098177149143 takip numaralı kargom teslim edilmiyor. Teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu, ardından 2 iş günü gecikmeli olacağına dair mesaj geldi. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen ne kargom teslim edildi ne de göndericiye...

Sürat Kargo Yeşilbayır Şubesi üzerinden 12660108124591 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tahmini teslim süresinde evde olmama rağmen kargom zamanında getirilmedi ve teslim süresini bir gün geçmesine rağmen hâlâ geç teslim etmek istediler. Bugün saat 14.30 civa...

24.11.2025 tarihinde Erzurum İspir Sürat Kargo şubesinden, karşı ödemeli olarak 6 kg ağırlığında, mal değeri 5.000 TL olan bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası 18610420139837’dir. O günden bu yana kargomla ilgili hiçbir gelişme olmadı, karşı tarafa teslim edilmedi ve hem ben hem de alıcı m...

Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesi ile uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinde şubeye ulaşan kargom da dahil olmak üzere kargolarım adresime hiç getirilmeden, bana sorulmadan iade ediliyor. Adresimin dağıtım bölgesi olmadığını söylüyorlar, madem dağıtım bölgesi değil neden ...

Eşimle birlikte Trendyol Mila firmasından üç parça ürün satın aldık. Daha sonra bu üç ürünün iadesi için 07.11.2025 tarihinde hepsini tek paket halinde Sürat Kargo Diyarbakır Silvan Şubesine teslim ettik. Ancak bu paketten sadece bir ürün Akse Mahallesi 553. Sokak No:... Çayırova / Kocaeli adresine ...