to read complaints and reviews, or file yours.480 TL Kargo Ücretiyle Küçük İlaç Kutusu Mağduriyeti
Dalaman’dan Hatay’a, alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderilen küçük bir ilaç kutusu için Sürat Kargo benden 480 TL kargo ücreti tahsil etti. Bu gönderi 13 Temmuz’da yola çıktı ve 16 Temmuz’da Reyhanlı şubesine ulaştı. Takip numarası 14318023118720 olan kargonun ücreti bana teslim sırasında söylendi.
Küçük boyutlu, hafif bir ilaç kutusu için talep edilen 480 TL’lik tutarı son derece fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Böyle bir mesafe ve bu hacimdeki bir gönderi için bu kadar yüksek ücret alınmasını insafsızlık ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Bu şikayetimi, hem yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için Sürat Kargo’nun dikkatine sunuyorum. Ücretlendirme politikalarının gözden geçirilmesini ve bu tür aşırı ücretlendirmelerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
