Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.632 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.987 Şikayet
SuperStep
9100
(1.632 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve İade Sorunu

profile
Adem
27 Ekim 2025 13:32
224
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim Sessizce İptal Edildi Param İade Edilmedi

profile
Duygu
27 Ekim 2025 12:17
455

Lacoste Eşofman Altında Hızlı Tüylenme Ve Garanti Reddi

profile
Ceyda
27 Ekim 2025 11:49
417

Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Acil İhtiyacım Karşılanmıyor

profile
Emine
27 Ekim 2025 10:56
1.396
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Topuğu Çöken Ayakkabıya Mağazadan Çözüm Bulunmadı

profile
Zehra
26 Ekim 2025 19:38
389
1 Ayda Topuğu Çöken Ayakkabıya Mağazadan Çözüm Bulunmadı

Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Teslimatı Sonrası Değişim Talebi

profile
Didar
26 Ekim 2025 18:56
628
Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Teslimatı Sonrası Değişim Talebi
Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Teslimatı Sonrası Değişim Talebi
Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Teslimatı Sonrası Değişim Talebi
Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Teslimatı Sonrası Değişim Talebi
+1
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Ve İletişim Yok

profile
Abdullah
26 Ekim 2025 16:29
410

Hasarlı Ürün, Yetersiz Değişim Ve Eksik ParaPuan Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Nihan
26 Ekim 2025 11:23
554
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Hasar Gören UGG Botun Değişimi Reddi Ve Mağaza Yaklaşımı

profile
Nihal
25 Ekim 2025 22:52
1.213
İlk Kullanımda Hasar Gören UGG Botun Değişimi Reddi Ve Mağaza Yaklaşımı
İlk Kullanımda Hasar Gören UGG Botun Değişimi Reddi Ve Mağaza Yaklaşımı
ilk-kullanimda-hasar-goren-ugg-botun-degisimi-reddi-ve-magaza-yaklasimi-5.jpg
ilk-kullanimda-hasar-goren-ugg-botun-degisimi-reddi-ve-magaza-yaklasimi-2.jpg
ilk-kullanimda-hasar-goren-ugg-botun-degisimi-reddi-ve-magaza-yaklasimi-1.jpg

Sipariş Verilen Ayakkabının Teslimatında Gecikme Yaşıyorum

profile
Aylin
25 Ekim 2025 22:32
243
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tişörtlerde Aynı Sökük Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Ramazan
25 Ekim 2025 20:56
358
Aldığım Tişörtlerde Aynı Sökük Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Tişörtlerde Aynı Sökük Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
aldigim-tisortlerde-ayni-sokuk-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gülden
25 Ekim 2025 19:44
504

İki Kez Yanlış Numara Gönderimi Ve Hasarlı Kutu Mağduriyeti

profile
Tuğba
25 Ekim 2025 16:20
345
İki Kez Yanlış Numara Gönderimi Ve Hasarlı Kutu Mağduriyeti
İki Kez Yanlış Numara Gönderimi Ve Hasarlı Kutu Mağduriyeti
İki Kez Yanlış Numara Gönderimi Ve Hasarlı Kutu Mağduriyeti
İki Kez Yanlış Numara Gönderimi Ve Hasarlı Kutu Mağduriyeti
+2
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten Aldığım Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Emin
25 Ekim 2025 12:32
390
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Aldığım Ayakkabı Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Harun
25 Ekim 2025 10:35
372
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Kargo Süresi Garantisi Yerine Getirilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Erkan
25 Ekim 2025 08:19
672

Yağmurda Boyası Akan Ayakkabı İçin Mağazadan Destek Alamadım

profile
Kader
25 Ekim 2025 00:12
462
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Lacoste Sneaker İçin Değişim Talebi

profile
Mutlu
24 Ekim 2025 22:17
482
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Siparişler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Damla
24 Ekim 2025 20:27
308

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Ödeme Yapıldı Ürün Yok

profile
Hüsne
24 Ekim 2025 20:19
358
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Aşınan Ayakkabılar Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
Gülbahar
24 Ekim 2025 20:05
255
Kısa Sürede Aşınan Ayakkabılar Ve Yetersiz Garanti Desteği
Kısa Sürede Aşınan Ayakkabılar Ve Yetersiz Garanti Desteği

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Kübra
24 Ekim 2025 20:05
258
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sorunu

profile
Kenan
24 Ekim 2025 18:05
352
Az Kullanılmış Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sorunu

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.