to read complaints and reviews, or file yours.
Zonguldak Ereğli Özdemir Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 27.11.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı sat...ın aldım. Ürün, satış esnasında özellikle “kaydırmaz” olduğu belirtilerek tarafıma önerildi; ancak ıslak zeminde beklediğimin aksine son derece kaygan bir kullanım sunuyor. Bu ayak
SuperStep’ten 8 Şubat’ta bir çift ayakkabı satın aldım ve ekstra kargo ücreti ödedim. Ürünün Cargo X Kargo firmasıyla te...slim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. 10 Şubat saat 10.15’te kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim kodumun olduğu mesaj paylaşıldı. Tüm gün kargoyu bekledim, saat 17.05 civarın
"Sorunum. Halloldu teşekkür ederim"
Temmuz 2024 civarında Trabzon Forum SuperStep mağazasından Nike Air Max 270 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...yaklaşık bir yıl kadar kullandıktan sonra yan kısımlarında önce küçük yırtılmalar oluştu, zamanla bu yırtıklar büyüdü ve ayakkabı tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu durum üzerine
2025 Nisan ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından 5.900 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, ...henüz bir yılını doldurmadan arka iç astar kısmından yırtılarak delindi. Ayakkabıyı yalnızca günlük hafif kullanımda, üstelik her gün olmayacak şekilde dönüşümlü olarak farklı ayak
Başlık: SuperStep Yanlış Ürün Gönderimi ve Mağduriyetimin Giderilmemesi SuperStep online mağazasından sipariş numarası ...8315368925417899 37,5 numara ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma 36,5 numara gönderildi. Yani tamamen firmanın hatası olan bir durum söz konusu. Konuyla ilgili mağaza ile ilet
SuperStep’ten 18 Ekim tarihinde online olarak verdiğim siparişimde yer alan ayakkabıyı, 2 Kasım tarihinde iade ettim. Ür...ünün iadesi onaylanmasına rağmen 2 aydan uzun bir süredir ücret iadem tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 8305556205464577’dir. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 4–5 kez telefonla ar
SuperStep Akasya mağazasından satın aldığım Nike marka spor ayakkabının her iki tekinin yan taraflarında, daha 1 yıl bil...e dolmadan belirgin bir aşınma ve incelme meydana geldi. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen her iki tarafta da aynı sorunun oluşması, ürünün kalitesi veya üretiminde bir hata olab
SuperStep’in online mağazasından 4 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımla, banka Bonus kampanyasından faydalanara...k toplam 6.016 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte yaklaşık 600 TL Bonus kazanabilmek için özellikle daha fazla ürün aldım. Ancak siparişim içindeki 9510 ile biten sipari
SuperStep Maltepe Piazza mağazasından aldığım New Balance MR530SG110 erkek ...ayakkabımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu sürede ayak
17 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki SuperStep/Superstar mağazasından New Balance marka bir... ayakkabı satın aldım. Ürün, normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen kısa süre içinde yan kısımlarından açılma yaptı. Durumu 28 Şubat 2025 tarihinde aynı mağazaya bildi
7 Şubat Cumartesi günü İstanbul Küçükyalı Hilltown SuperStep mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldı...m. Mağazada ayakkabının tabanını gördüğümde bana sanki kullanılmış gibi geldiğini söyledim, bu nedenle mağazadaki ürünü almak istemediğimi özellikle belirttim. Çalışanlar, istersem
Kendilerine SuperStep mobil uygulaması üzerinden satın aldığım New Balance 1906r gri spor ayakkabının her iki tekinde de... burun iç taraflarındaki ilave nubuk parçaların yapışkan ile tutturulmuş dikey ince kısımlarının ayakkabının hareket eden kısmında bulunması ve çok ince, zayıf olması nedeniyle kop
30.09.2024 tarihinde Zorlu Center SuperStep mağazasından 5.699 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürü...nü az kullanmama rağmen daha bir yıl dolmadan ayakkabının ön kısımlarında ve yanlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyo
SuperStep Emaar Square AVM mağazasından aldığım New Balance marka spor ayakkabımın her iki tekinde de aynı yerden, yanla...rda file kısmından delinme meydana geldi. Ayakkabıyı yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum, üstelik kış döneminde bu ayakkabıyı hiç giymedim. Ayakkabıyı sadece günlük ve oldukça normal
İstanbul Akasya AVM SuperStep mağazasından Eylül ayında satın aldığım Anta marka spor ayakkabı, yalnızca yaklaşık üç ay ...içinde iç ve arka taraflarından yırtıldı. Ürünü çok kısa bir süre ve normal kullanım koşullarında kullandım; bu kadar sürede böyle bir yıpranmanın benim kullanım hatam olarak değer
Birkaç gündür SuperStep uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum; ancak telefon numaram için “bu telefon numarası kayıtlı”... uyarısı almama rağmen SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya yeni bir hesap açarak girmeye çalıştığımda da aynı şekilde doğrulama SMS’
12.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıda, hatalı üretim kaynaklı o...lduğunu düşündüğüm birden fazla deformasyon oluştu. Kısa süreli kullanımda bu kadar fazla sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Sorunları fark ettikten so
SuperStep mağazasından satın aldığım 12.000 TL değerindeki ugg botu çok kısa süre kullanmama rağmen üründe beyazlaşma ve... belirgin bir renk bozulması oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ve gelen olumsuz sonuca itiraz ettim. İtirazım sonrası müşteri hizmetleri bana ürünün yeniden incelemeye
SuperStep 41 Burada mağazasından satın aldığım Converse marka ayakkabı, normal kullanım sırasında daha 2. Ay dolmadan ya...n kısmından yırtıldı. Garanti kapsamında başvurduğumda mağaza çalışanları ürünü incelemeden “kullanıcı hatası” diyerek talebimi reddetti. Bunun mümkün olmadığını net bir şekilde if
41 Burda AVM de olan SuperStep mağazadan Skechers ayakkabı aldım ve ayakkabı aşırı derecede koku yaptı iki hafta giyilme...sine rağmen koku dayanılmaz halde. İncelemeye gitti iki kere red cevap geldi bakim deniyor ne gibi bir bakim yapabilirim anlamıyorum. Çocuk kullanıyor yırtılma değil ayak kokusu bu
SuperStep internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Crocs marka scrubs terlik satın aldım. Ürünü orijinal olduğu için terci...h ettim ancak daha 4 ay dolmadan terliğin arka kısmında, Crocs yazılı olan bölümde yırtılma meydana geldi. Terliğin arkası yırtık olduğu için görüntüsü yeni alınmış bir ürünle hiç
SuperStep internet sitesi üzerinden 29.05.2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de kıs...a süre sonra sağ tekten hava kaçırır gibi bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde ürünü incelemeye göndermek için bir SuperStep mağazasına gittim ancak internet
16 Ocak 2025 tarihinde Ankara Nata Vega SuperStep mağazasından satın aldığım ayakkabının iç astarı, parmak kısmından olm...ak üzere 1 yıl bile dolmadan yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık 6 gün sonra SMS yoluyla tarafıma inceleme sonucu iletildi. Gönderilen raporda, sorunun uygun çorap gi
