to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep İstanbul City’s mağazasından aldığım ayakkabıyı ayda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra iç astarında yırtılma, ön dikişlerinde patlama, ön tarafında delik oluşması ve genel olarak ergonomik olmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kullanım sıklığım oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunlar üzerine ayakkabıyı Silifke SuperStep mağazasına inceleme için teslim ettim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Düzenli ve aşırı olmayan bir kullanımda bu kadar kısa sürede meydana gelen yıpranmaların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, yaşadığım tüm bu sorunlar ve olumsuz inceleme sonucu sebebiyle ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Yaklaşık 6 ay önce SuperStep mağazasından satın almış olduğum ayakkabının iç astarında kısa süre içerisinde deformasyon, aşınma ve yırtılmalar meydana gelmiştir. Bu durum, daha önce defalarca tercih ettiğim aynı markada ilk kez karşılaştığım bir sorun olup, üretim kaynaklı bir kusur...
Ağustos ayında SuperStep Şanlıurfa şubesinden satın aldığım ayakkabı, henüz 4 aylık kullanımın ardından dikiş sökülmesi, astar yırtılması ve deri kalkması gibi ciddi deformasyonlar gösterdi. Ürünü inceleme yapılması ve garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak yapılan in...
29 Temmuz 2025 tarihinde SuperStep’ten Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ancak normal kullanım koşullarında giydiğim halde yaklaşık 5–6 ay içinde ayakkabının topuk kısmında ve üst bölümünde belirgin aşınmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon...
İstanbul Marmara Forum SuperStep mağazasından, iki yıl garanti kapsamında olduğunu özellikle sorarak spor ayakkabı satın aldım. Mağaza çalışanları, ayakkabının iki yıl garanti kapsamında olduğunu açıkça belirtti. Ancak ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, tek ayakkabıda yırtılma oluştu; ayakkabı ayağ...
SuperStep mağazasından satın aldığım Adidas superstar model ayakkabıyı henüz 1 yıl bile kullanmadan ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabının iç astarlarında aşırı yıpranma meydana geldi ve kenarlarında açılmalar oluştu. Daha önce hiçbir ayakkabıda bu kadar kısa sürede benzer bir sorun yaşamıyorken Adidas...
Yorumlar