Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.632 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.984 Şikayet
SuperStep
9100
(1.632 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, İndirim Ve Destek Sağlanmadı

profile
Yeşim
24 Ekim 2025 13:56
639
1
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Lacoste Ayakkabının Rahatsızlığına Ve İade Talebimin Reddedilmesine Üzgünüm

profile
Müşerref
24 Ekim 2025 11:45
290
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

6 Bin TL'lik Ayakkabı 7 Ayda Yırtıldı, Suçlu Ben Oldum!

profile
Meryem
24 Ekim 2025 11:37
276
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arda
24 Ekim 2025 00:58
-

". Sorun çözüldü"

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Meliha
23 Ekim 2025 21:25
953
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Ezgi
23 Ekim 2025 20:26
654
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Yeni Alınan Ayakkabının Rengi Durduğu Yerde Değişti Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Seda
23 Ekim 2025 17:10
283

Ayakkabıda Sürekli Boya Atması Ve Yetersiz Mağaza Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Metehan
23 Ekim 2025 16:02
716
Ayakkabıda Sürekli Boya Atması Ve Yetersiz Mağaza Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve Mağduriyet

profile
Melike
23 Ekim 2025 16:01
270
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ofiste Az Kullanmama Rağmen Yeni Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı

profile
Tuğba
23 Ekim 2025 12:45
397
Ofiste Az Kullanmama Rağmen Yeni Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı
ofiste-az-kullanmama-ragmen-yeni-ayakkabim-kisa-surede-yirtildi-3.jpg
ofiste-az-kullanmama-ragmen-yeni-ayakkabim-kisa-surede-yirtildi-2.jpg
4
Sezin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sezin
23 Ekim 2025 12:04
90
Sezin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Zor Ulaşılan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Fatih
23 Ekim 2025 11:03
379
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-zor-ulasilan-musteri-hizmeti-magduriyeti-3.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabı Birkaç Kullanımda Aşırı Esnedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Ayşenur
23 Ekim 2025 11:03
434
Yeni Alınan Ayakkabı Birkaç Kullanımda Aşırı Esnedi Ve Çözüm Sunulmadı
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Forum Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Oyalama

profile
Yasemin
23 Ekim 2025 10:31
588

Aldığım New Balance Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
Akif
23 Ekim 2025 07:21
430
aldigim-new-balance-ayakkabi-kisa-surede-deforme-oldu-magaza-ilgisiz-kaldi-1.pdf

Süper Step Forum AVM Mağazasında İlgisizlik Ve Yanlış Yönlendirme

profile
Kemal
23 Ekim 2025 00:54
797
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Kaba Davranış Ve Uzayan Teslimat Süreci

profile
Aleyna
22 Ekim 2025 22:55
403
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Online Alışverişte Sorunlu Ürün ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Aylin
22 Ekim 2025 22:25
212
SuperStep Online Alışverişte Sorunlu Ürün ve Yetersiz Müşteri Desteği
SuperStep Online Alışverişte Sorunlu Ürün ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının İki Teki Arasında Bariz Renk Ve Doku Farkı Var

profile
Damla
22 Ekim 2025 15:28
676
Aldığım Ayakkabının İki Teki Arasında Bariz Renk Ve Doku Farkı Var
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Süper Step'ten Satın Aldığım Ayakkabıda Kusur Ve İlgisiz Mağaza Süreci

profile
Ali
22 Ekim 2025 14:46
430

Siparişim 6 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Kübra
22 Ekim 2025 11:55
294
siparisim-6-gundur-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu: Ürünüm Gönderilmiyor

profile
Zeynep
22 Ekim 2025 10:51
443
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Web Mağazasından Alınan Ayakkabı Siparişi Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
İbrahim
22 Ekim 2025 10:27
435
superstep-web-magazasindan-alinan-ayakkabi-siparisi-gunlerdir-kargoya-verilmedi-1.docx

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.