to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep üzerinden verdiğim SUP10709744PC9V numaralı siparişimin kargosu, Cargo X firmasında 3 gündür “dağıtımda” görün...mesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Takip ekranında sürekli aynı bilgi yer alıyor, ilerleme olmuyor. Cargo X müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hi
SuperStep’in online sitesi üzerinden bugün toplam 4.800 TL tutarında 3 adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sitede açı...kça 3.500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında benden 99,90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Bu durum açık bir şekilde belirtilen k
Kahramanmaraş SuperStep mağazasından aldığım Ugg botlarımı sipariş üzerine getirdiler ve renk farkı olduğunu fark ettim.... Botlar arasında bir yıl süre geçtikten sonra botumun bir tanesinde renk bozulması oldu ve incelemeye gönderdim. Red ve kullanıcı hatası dediler. İlgi alaka sıfır, ürün hakkında bi
Adana Optimum AVM’de bulunan SuperStep mağazasından bugün aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı yalnızca iki kez giy...meme rağmen ayakkabıda ciddi bir esneme oldu. Yürürken topuğumdan çıkıyor ve bu nedenle ayakkabıyı artık hiç giyemiyorum. Yaklaşık 10.490 TL ödeyerek aldığım bir ürünü bu kadar kıs
SuperStep online mağazadan 09.03.2026 tarihinde Tommy Hilfiger Runner Chunky kadın beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. ...10.03.2026 tarihinde ise tarafıma siparişim için kargoya verildiğine dair mail gönderildi. Mailde belirtilen Yurtiçi Kargo 103022254183 numaralı gönderi kodu ile takip yapmak isted
SuperStep’in kendi web sitesi üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde 8317839855626436 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBa...nk banka kartımla 5.182,20 TL olarak çektiniz. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Her gün bana aynı içerikte “Siparişinizi hazırlıyoruz,
31.05.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM SuperStep mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı top...lamda en fazla 15 kez giymeme rağmen hem sağ hem sol tarafta patlama, soyulma oldu ve bir tarafı tamamen koptu. Kış sezonu boyunca ayakkabıyı doğru düzgün kullanamadan bu sorunları
SuperStep’in online mağazasından Mart 2024’te Skechers Dlites model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymem...eme rağmen kısa süre içinde yan kısımlarından açılmalar oluştu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü SuperStep’e inceleme için gönderdim ancak “k
SuperStep’in online mağazasından 14 Şubat 2026 tarihinde Lacoste marka kadın spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 17 Şuba...t’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabının daha önce kullanılmış gibi olduğunu, içinde insan saçları ve farklı kirler bulunduğunu, tabanlarının da kirli olduğunu gör
Balıkesir 10 Burada AVM içindeki SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 4 aylık kull...anımın ardından ayakkabının filesinde yırtılma meydana geldi. Ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürerek inceleme ve çözüm talebinde bulundum. Ancak yapılan incelemenin ardından so
Forum İstanbul Bayrampaşa SuperStep mağazasından Eylül ayının ortasında Adidas marka bayan spor ayakkabı aldım. Ayakkabı...yı çok kısa süre kullanmama rağmen iç kısmında önce küçük bir yırtılma oluştu, ardından her iki ayakkabıda da bu yırtılmalar çoğalarak belirgin hale geldi. Orijinal bir ürün almış
SuperStep Karşıyaka Caddesi'nden 2 gün önce aldığım New Balance ayakkabı, ayağımda ciddi ağrı yaptı; parmaklarımda ise e...v içinde giydikten sonra mağazaya geri götürdüm. Mağazada çalışanlar alaycı bir tavırla iade ve değişim olmadığını, bu ayakkabıyı alırlarsa geri satamayacaklarını, bağcıklarının aç
Amazon Türkiye üzerinden SuperStep mağazasından 28 Şubat 2026 tarihinde 404-8088897-6795546 sipariş numarası ile Crocs m...arka terlik siparişi verdim. İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmesi gereken bu siparişimi, ürün acil olarak ihtiyaç duyduğum için düzenli olarak takip etmeme rağmen hâlâ teslim
SuperStep’in internet sitesi üzerinden, Superkids kategorisinden iki ayrı tarihte İgor çocuk sandalet alışverişi yaptım.... 19 Ekim tarihli ilk siparişimde gelen ürünlerin çiftlerinde renk tonu farklıydı, yani aynı model olmasına rağmen sağ ve sol sandaletin renkleri birbirini tutmuyordu. Yoğunluğum ve
SuperStep mobil uygulaması üzerinden Lacoste bayan sneakers bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının... bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm ve bu nedenle hiç kullanmadan hemen iade ettim. İadem için özellikle ücret iadesi talebinde bulundum. İade sürecinde SSCBE00CFF6 iade ko
Trendyol üzerinden, satıcısı tüm Türkiye’de şubeleri bulunan SuperStep olan Adidas Gazelle model bir ayakkabı satın aldı...m. Siparişimi 3 Mart tarihinde verdim ancak ürünüm 10 gündür teslim edilmedi, gönderim süreciyle ilgili de net bir bilgi paylaşılmadı. Aynı Trendyol Ekspres depodan farklı satıcıda
Bursa SuperStep mağazasından 15 Şubat 2026 tarihinde 3.699 TL ödeyerek Puma Speedcat model ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı toplamda sadece 2 kez giydim ve bunlardan birinde yağmura denk geldim. Yağmurlu havada giydiğimde ayakkabının boyası akmaya başladı ve kısa sürede belirgin şekilde yıprandı. B
14 Eylül 2025 tarihinde SuperStep Metro İstanbul şubesinden 6.499 TL ödeyerek New Balance 530 beyaz model bir ayakkabı s...atın aldım. Yaklaşık 6 aylık normal kullanım sonunda ayakkabının iç astarlarında yırtılmalar oluştu, topuk kısmı ve arka bölümünde de yoğun deformasyon meydana geldi. Kısa sürede b
Eren Perakende bünyesindeki SuperStep uygulaması ve web sitesinden online alışveriş yapmak isterken, adres kısmında sipa...riş vermek istediğim mahalle sistemde görünmediği için 6 Mart 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür sipariş oluşturamıyorum. Mahalle seçmeden sipariş veremediğim için alışverişimi ta
03.01.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Skechers Arch Fit model ayakkabıyı 5.499 TL ...bedelle satın aldım. Yaklaşık 45 günlük süre içinde ayakkabıyı toplamda en fazla 25 gün giydim. 18.02.2026 tarihinde ayakkabının topuk iç kısmındaki astar bölümünde tüylenme ve aşı
Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan SuperStep mağazasına 8 ve 15 Şubat tarihlerinde gittim ve her iki gidişimde de çalışa...nların tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız ve mahcup hissettim. Mağazayla ilgili fiziksel bir problem yok; ancak çalışanların üslubu ve müşteri yaklaşımı gerçekten kabul e
SuperStep Trendyol mağazasından alışveriş yaptım, yanlış ürün gönderdikleri halde asla yardımcı olmadılar. Trendyol'dan ...alışveriş yaptığım için indirimli aldığım ürünü iade edip, zamlı fiyatıyla tekrar alacakmışım. Kendi hataları olmasına rağmen bahane olarak da ürün tedariklerinde yokmuş diyorlar,
