to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep Online mağazasından 19 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Peşine SMS geldi: "Ürününüz kargoya verilmiştir" diy...e. Tahmini teslimat 23 Ocak olarak gözüküyordu. Ancak bugün, ayın 27’si, hâlâ elime ulaşan bir şey yok. Kargo takip linki sayfada gözüküyor, tıklıyorum; hiçbir şey karşıma çıkmıyor
16.01.2026 günü saat 21:47 sıralarında SuperStep isimli Online Mağazadan Sipariş Numarası 8313367232728357 olan "adidas ...Samba og Unisex Beyaz Spor Ayakkabı- Ürün Kodu b75806 " ayakkabıyı sipariş verdim. Tekirdağ Süleymanpaşa' da ikamet etmekteyim. Kargonun dağıtıma çıkış bildirimi 20.01.2026 tarihin
26.12.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından Skechers Hillcrest model bir ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı günlük hayatta ama seyrek olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede burun kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. Bir yıldan az sürede bu kadar ciddi
16 Ocak tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden New Balance koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 8313364948...158093, yaklaşık 2.400 TL tutarında bir ödeme çekimi yapıldı. Siparişim önce onaylandı ve onaylı şekilde yaklaşık 10 gün boyunca sistemde bekledi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle
"Teşekkürler"
24 Ocak 2026 SuperStep mağazasından sipariş verdiğim 172274691095 takip kod...u olan ürünüm İstanbul Küçükçekmece Yurtiçi Kargo şubesinde teslim alındıkt
SuperStep mağazasından online alışveriş yaptım. İki ürün satın aldım ve daha önceki alışverişlerimden elde ettiğim 10000... puanı 1000 TL çeke dönüştürdüm. 9000 TL tutarı 8000 TL olarak ödedim. Gelen iki üründen birinin kutusu paramparça geldi. WhatsApp üzerinden görsel ilettim iade oluşturdum. İki ürü
Instagram’da SuperStep markasına ait bir reklamı gördükten sonra 17 Ocak tarihinde SuperStep uygulamasını indirip, uygul...ama üzerinden Asics Gel‑Cumulus 27 Erkek Turuncu Koşu Ayakkabısı ürününü indirimli olarak satın aldım. Ödememi kredi kartımla yaklaşık 2 bin TL tutarında gerçekleştirdim ve tutar k
Akasya AVM SuperStep şubesinde hem ürün süreci hem de çalışanların üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayakka...bıyı sadece bir kez giydim, tertemiz olmasına rağmen yağmursuz havada düz zeminde kaydığı için düşüp bileğimi burktum. Güven vermeyen, kimsenin kullanmaması gerektiğini düşündüğüm
21.12.2025 tarihinde Eren Perakende’ye ait SuperStep internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimde tarafıma ya...nlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 8311044244211332’dir. Yanlış ürün gönderilmesinin ardından ürünü iade ettim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
25 Ocak Pazar günü saat yaklaşık 21.40 civarında Piazza Maltepe AVM’deki SuperStep mağazasına mont bakmak için girdim. M...ağazada çalışan A*** isimli personel ve yanındaki erkek çalışan, ürünü alamayacağımı düşünerek kendi aralarında alaycı bir şekilde konuşup beni küçük düşürücü tavırlar sergilediler
SuperStep’in indirim kampanyası kapsamında 16.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Birçok ürün ...satın aldım ve tüm siparişlerim sistem tarafından onaylandı. Ancak daha sonra sadece bir kısmı kargoya verildi, 14 parça olan 8313361365125803 numaralı siparişim ve 2 parça olan 83
SuperStep’in internet sitesinden Cargo X ile gönderilecek şekilde bir ayakkabı siparişi verdim. 23 Ocak tarihinde tarafı...ma “kargoya verildi” şeklinde bir mail iletildi ve içinde kargo takibi için bir bağlantı linki yer aldı. Ancak bu linke tıkladığımda “bağlantı linki çözülemedi” şeklinde bir hata a
SuperStep mağazasından aldığım Salomon XA Meta model ayakkabım için oluşturduğum sup875771 numaralı inceleme talebim, “d...ış etken kaynaklı deformasyon” denilerek reddedildi. Ancak üründe herhangi bir deformasyon bulunmamaktadır. Yaşadığım asıl sorunlar, ayakkabının tasarımı ve malzemesi ile ilgilidi
20 Ocak 2026 saat 19:09’da SuperStep web sitesi üzerinden verdiğim 8313703288621325 numaralı siparişimde yer alan Adidas... Handball Spezial kadın beyaz spor ayakkabının (ürün kodu jı2608, numara 36) iadesini yapmak istiyorum. Sitedeki iade adımlarını dikkatlice okuduğumda, işlemi “kolay iade” butonu ü
SuperStep’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Les Benjamis Sweatshirt için 2.588,90 TL tutarında ödemenin iadesiy...le ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram 8311782419127136’dır. Ürün için iade talebi oluşturdum ve SuperStep 09.01.2026 tarihinde iadenin onaylandığını ve işlemin ge
2024 Ekim ayında Ankara Kuzu Effect AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Skechers marka, tabanında Goodyear yazan, 45 n...umara kışlık bir ayakkabı satın aldım. 2025 Aralık ayına bile gelmeden ayakkabının önü patladı, dikişleri açıldı. Ayakkabıyı ne bir yere vurdum ne de darbeye maruz bırakacak herhan
16 Ocak tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden indirimli fiyatlarla satışta olan ürünlerden bir ayakkabı satın al...dım. Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, 8313350434059876 numaralı siparişim kısa süre sonra tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edi
SuperStep Sakarya Serdivan Cadde54 şubesinden, 9.11.2025 fatura tarihiyle bir çift sneakers spor ayakkabı satın aldım. Ü...rün mağazada stokta olmadığı için tarafıma kargo ile gönderildi ve fiilen 1 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı normal şehir içi kullanım koşullarında kullanmaya başladı
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde yaklaşık 2500 TL tutarında, kredi kartı ile Anta marka siyah 4...2 numara spor ayakkabı satın aldım. 06.01.2026 tarihinde ise siparişim bana siyah pembe, 31.5 numara Adidas çocuk ayakkabısı olarak teslim edildi. Yanlış ürünü hemen iade ettim, a
16 Ocak 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan Adidas spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi sorunsuz bir şekilde ...oluşturup kredi kartıyla ödemesini gerçekleştirdim ve günlerce kargoya verilmesini bekledim. Sipariş numaram 8313363404944655’tir. Ancak bugün, üzerinden 7 gün geçtikten sonra, hiç
16 Ocak’ta SuperStep mobil uygulaması üzerinden The North Face marka bir mont siparişi verdim. Ürün indirime girmişti ve... 4.539 TL ödeyerek satın aldım. Herhangi bir sorun görünmezken 22 Ocak’ta siparişim hiçbir açıklama yapılmadan sistem üzerinden iptal edildi. Uygulamada iptal gerekçesiyle ilgili
25.12.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance 9060 Lifestyle unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ür...ün ayağıma olmadığı için 06.01.2026 tarihinde iade ettim ve 08.01.2026 tarihinde iade işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Ardından bana, iade edilen ürünlerin tutarının bankaya
19 Aralık 2025 tarihinde İzmir Hilltown SuperStep mağazasından kırmızı Puma Speedcat model süet ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı sadece 1 ay kadar kullandım ve bu kısa sürede süet kısmında ciddi dökülmeler oluştu, yan taraflarında kocaman bir bölge soyulmuş gibi görünüyor. İlk kez süet ayakkabı kull
16 Ocak 2026 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında kredi kartı ödemesiyle 83...13366586020941 ve 8313365097925938 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerim sistemde onaylandı, ödemem alındı ve ben de ürünlerimi beklemeye başladım. Ancak herhangi bir bil
