Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.630 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.989 Şikayet
SuperStep
9100
(1.630 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Eksik Bağcıklı Ayakkabı Ve Sorunlu İade Süreci

profile
Tuğçe
21 Ekim 2025 16:13
326
1
Gozde sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Numara Gönderilen Crocs Terlik İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Gozde
21 Ekim 2025 09:32
303
farkli-numara-gonderilen-crocs-terlik-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Süper Step'ten Alınan Ayakkabının İadesi Kabul Edildi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Demet
21 Ekim 2025 09:25
437
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Talebim Reddedildi

profile
İlayda
20 Ekim 2025 23:12
600
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
Ayşegül
20 Ekim 2025 22:08
393

Satın Alınan Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Selinay
20 Ekim 2025 21:35
416

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama

profile
Çağla
20 Ekim 2025 20:34
495
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

New Balance Ayakkabımın Astarı Yırtıldı Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Dilay
20 Ekim 2025 18:20
406
new-balance-ayakkabimin-astari-yirtildi-garanti-kapsamina-alinmadi-1.jpg

6.500 TL’lik Ayakkabı 8 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum

profile
İrem
20 Ekim 2025 17:49
446

İade Kartı Mağduriyeti Ve Kullanım Belirsizliği

profile
Berat
20 Ekim 2025 13:57
459
iade-karti-magduriyeti-ve-kullanim-belirsizligi-1.jpg
2
Sena sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Red Cevabı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Sena
20 Ekim 2025 13:41
433
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ayakkabı Gönderildi İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Fulya
20 Ekim 2025 11:42
542

İade Talebimde Ücretin Tamamı Ödenmedi Hediye Kartı Verildi

profile
Gülçin
20 Ekim 2025 10:25
490
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
20 Ekim 2025 08:30
205

"Teşekkürler"

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Tabanında Soyulma Ve Tahriş Sorunu

profile
Tuğba
20 Ekim 2025 08:24
450
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Keyfi Olarak İptal Edildi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Onur
20 Ekim 2025 03:14
572
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ayakkabıda Yıpranma Ve Su Alma Sorununa Çözüm Bulunmuyor

profile
Erdem
19 Ekim 2025 23:19
230
Garantili Ayakkabıda Yıpranma Ve Su Alma Sorununa Çözüm Bulunmuyor
Garantili Ayakkabıda Yıpranma Ve Su Alma Sorununa Çözüm Bulunmuyor
garantili-ayakkabida-yipranma-ve-su-alma-sorununa-cozum-bulunmuyor-6.jpg
garantili-ayakkabida-yipranma-ve-su-alma-sorununa-cozum-bulunmuyor-5.jpg
garantili-ayakkabida-yipranma-ve-su-alma-sorununa-cozum-bulunmuyor-1.jpg

Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Hasar Gördü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ulaş
19 Ekim 2025 23:04
181
Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Hasar Gördü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Hasar Gördü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Hasar Gördü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

New Balance 530 Ayakkabıda File Kısmı Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması

profile
Mustafa
19 Ekim 2025 23:04
842
New Balance 530 Ayakkabıda File Kısmı Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
New Balance 530 Ayakkabıda File Kısmı Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
new-balance-530-ayakkabida-file-kismi-yirtilmasi-ve-garanti-surecinde-cozum-sunulmamasi-4.jpg
new-balance-530-ayakkabida-file-kismi-yirtilmasi-ve-garanti-surecinde-cozum-sunulmamasi-3.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Ayakkabıda Erken Yırtık Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Emine
19 Ekim 2025 22:20
359
az-kullanilmis-ayakkabida-erken-yirtik-ve-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-1.jpg

Kısa Sürede Ağrı Ve Yaraya Sebep Olan Ayakkabı İadesi Reddedildi

profile
Zelal
19 Ekim 2025 21:37
262
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden New Balance Ayakkabıda Kusur, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Hakan
19 Ekim 2025 21:08
1.220
Garanti Süresi Devam Eden New Balance Ayakkabıda Kusur, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Garanti Süresi Devam Eden New Balance Ayakkabıda Kusur, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Garanti Süresi Devam Eden New Balance Ayakkabıda Kusur, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Garanti Süresi Devam Eden New Balance Ayakkabıda Kusur, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
+2
garanti-suresi-devam-eden-new-balance-ayakkabida-kusur-degisim-ve-iade-talebim-reddedildi-8.jpg

İptal Edilen Siparişin Puanları Hala Yüklenmedi

profile
Emel
19 Ekim 2025 20:53
587

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.