Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İndirime Rağmen Siparişim Kargoya Verilmiyor

Mustafa
Mustafa
SuperStep
28 Nisan 11:15273

12.04.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden 2 adet Vans ve 2 adet Anta marka olmak üzere toplam 4 parça ayakkabı siparişi verdim. Toplam tutar 10.800 TL idi, 5.000 TL indirim kodu kullandım ve tutar 5.800 TL’ye düştü. Ancak siparişim o günden bu yana bir türlü kargoya verilmedi.

Geçtiğimiz perşembe günü uygulamada siparişin gönderildiği görünüyor olmasına rağmen, kargo firması ile görüştüğümde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında olduğunu, kendilerine herhangi bir gönderim yapılmadığını öğrendim. SuperStep’i defalarca aradığımda ise her seferinde ürünün hazır olduğu ve kargoya verileceği söylenerek sadece erteleniyorum, somut bir adım atılmıyor.

8320804293426130 numaralı kargoma ait ürünlerimin daha fazla geciktirilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ayakkabı Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı

Ece
19 Ocak 20:52464

29 Eylül 2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı ve bir adet Converse bağcık siparişi verdim. 1 ...

1 Destek

Stokta Olmayan Ürünler Onaylandı, Sipariş Durumu Yanıltıcı

Destan
Destan
SuperStep
21 Ocak 15:45528

Süper Step uygulamasından indirim zamanı kredi kartımla çeşitli kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 813...

1

SuperStep Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Onur
5 Eylül 2025 11:33540

27.08.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden 8301089206914167 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Bu...

1 Destek
1

Kampanya Döneminde Onaylanan Siparişlerin Stok Nedeniyle İptali

Gökay
Gökay
SuperStep
25 Ocak 11:34459

SuperStep’in indirim kampanyası kapsamında 16.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Birçok ürün ...

Online Siparişim 14 Gündür Kargoya Verilmedi

İsmail
İsmail
SuperStep
30 Ekim 2025 18:59253

14 gün önce SuperStep’in online mağazasından oğluma hediye olarak Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’tenAldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara
SuperStep Personel İlgisizliği

SuperStepPersonel İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru