to read complaints and reviews, or file yours.
Süper Step’e yeni üyelere özel sunulan yüzde 15 indirim kampanyası ve bununla bağlantılı olarak yaşadığım sipariş süreci...yle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk üyelere özel denilen bu indirim her üründe geçerli değil, oldukça kısıtlı ürünlerde uygulanıyor. Buna rağmen 24.02.2026 tarihinde doğ
Forum İstanbul SuperStep mağazasından aldığım spor ayakkabıyı, kısa süre ve normal kullanım sonucunda yaşadığım deformas...yon nedeniyle 21.02.2025 tarihinde incelemeye verdim. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, fazla bile giymedim; buna rağmen ayakkabıda bu kadar kısa sürede bu şeki
21.01.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki SuperStep mağazasından Reebok Revenge Club c model bir ayakka...bı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sadece yaklaşık 2 hafta sonra topuk kısmındaki taban bölümü yırtıldı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki seferde de
Mall of İstanbul AVM’deki SuperStep mağazasından Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 10 ay normal ...kullanım sonrasında ayakkabının burun kısmı ile yan kısmının birleştiği yerde açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük hayatımda çoğunlukla toplu taşımada, metrobüs ve otobüste ayak
02.11.2024 tarihinde Mersin Palmcity AVM’deki SuperStep mağazasından 2.999 TL ödeyerek Skechers marka bir çocuk ayakkabı...sı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştuğu için 11.09.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, ürünün yenisiyle değ
Ayakkabı defolu çıktı, ayağımı yara yaptı. Sol arka ayağımda dikiş hatası varmış, içinde sonra içi yırtıldı. Çok dikkatl...i kullanmama rağmen ayakkabının yenisini göndereceklerini, aradaki fiyat farkını puan olarak yollayıp, mağdur edilmeyeceğim söyledikleri halde mağdur edildim. Kazandığım puan da ba
SuperStep Canpark AVM mağazanızdan Sup879354 numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç gün kullandıktan son...ra ayakkabıda yana kayma problemi olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı giydiğimde ayağım dışa doğru kayıyor ve bu durum yürüyüşümü olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü ince
İstanbul Akbatı AVM’deki SuperStep Kids mağazasından hediye gelen ayakkabıları iade ederek, 09.03.2025 ve 06.04.2025 tar...ihlerinde toplam 2.249 TL tutarında, 6482 6187 1897 6437 numaralı iade kartı/hediye çeki düzenlendi. Daha sonra kullanmak üzere mağazadan ayrıldım ancak üzerinden zaman geçince hed
SuperStep üzerinden Jordan marka t-shirt siparişi verdim, ürün Cargox firması ile kargoya verildi. Ancak ürünüm hâlâ tes...lim edilmedi ve iki gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin takip/Sipariş numarası hoş10661717ULSR’dir. Ne SuperStep taraf
11 Şubat’ta SuperStep online mağazasından Nike V2K Run unisex gri spor ayak...kabıyı yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra tarafıma
Haziran ayında SuperStep Karum mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Düz taban problemim olduğu ...için özellikle bu ayakkabıyı tercih ettim ve 5.000–6.000 TL bandında ciddi bir ücret ödedim. Buna rağmen çok kısa bir süre içinde ayakkabının hem içinde hem dışında deformasyonlar,
İzmir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından 20 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Salomon X Ultra 360 model ayakkabın...ın sol tekinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayakkabıyı ilk giydiğimde sol ayağımın üst kısmındaki lastikli bölüm ve burun kısmı ayağımı aşırı derecede vurdu ve rahatsız etti, bu nede
07.02.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de yer alan SuperStep mağazasından Tommy marka, yandan cepli, iki farklı ren...kte olmak üzere toplam iki adet sweatpant satın aldım. Ürünlerin stok kodları DM0DM19480. C1G. M ve DM0DM19807. Pub. L’dir. Ürünleri normal koşullarda kullanmama rağmen, birkaç ay
05.12.2025 tarihinde Tuzla Viaport AVM’deki SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı i...lk kullandığım andan itibaren, yürüdüğüm zeminden fark etmeksizin, altından sanki içinde bir cisim varmış gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu durum üzerine ürünü iki k
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat’ta çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün 18 Şubat’ta teslim edilec...eği bilgisi paylaşıldı ancak kargom bana hiç ulaşmadı. Sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslim için gerekli olan kod dahi benden istenmeden nasıl teslimat yapılmış
New Balance 530 model ayakkabıyı 29.08.2024 tarihinde satın aldık. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç astarı...nda yırtılma ve file bölümünde atma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşamak, özellikle ödediğimiz ücret de düşünüldüğünde, bizi oldukça hayal kırıklığına
SuperStep internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce Crocs marka bir terlik satın aldım. Daha önce Crocs ürünleri...nin hafif ve rahat olduğunu bildiğim için özellikle bu markayı tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün beklediğimden çok daha ağır ve bu durum bende ürünün orijinal olup olmadığı kon
13.02.2026 tarihinde SuperStep online mağazasından verdiğim 1594309 numaralı siparişimde aldığım ayakkabının bir eşi 38,... diğer eşi 39 numara olarak hatalı şekilde gönderildi. Bunun üzerine ürünü geri göndermem istendi, iade sürecini tamamladım ve ücret iadesi yapıldı. Aynı ayakkabıyı yeniden almak
Kızım için 21 Ocak tarihinde Marmara Forum AVM’deki SuperStep mağazasından, kızlarım için 3 adet spor ayakkabı satın ald...ım. Aynı gün 3 ayakkabı için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım, ilk giymede kızımın ayağını yara yapan ayakkabıya ise yaklaşık 5.000 TL ödedim. Ortanca kızım bu spor ayakkabıyı sade
01.10.2025 tarihinde SuperStep Tersane mağazasından 3.799 TL ödeyerek Nike v5 rnr model ayakkabı satın aldım. Kısa sürel...i ve normal kullanımda ayakkabının sünger kısmında dikişlerden kaynaklı yırtılma ve aşınmalar oluştu. Bir ay içinde bu kadar deformasyon yaşanmasının kullanıcı hatasından değil, ay
Bursa Downtown AVM’de bulunan SuperStep mağazasından iki adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Tam tarihini ...hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1 yıl kadar önce aldığımı söyleyebilirim. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabılarda belirgin bir deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünleri incelem
Antalya Deepo Outlet Center SuperStep mağazasından 09.07.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde açılma... ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü olması gerektiği gibi, günlük ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa zamanda bu sorunların yaşanması beni hayal k
SuperStep uygulaması üzerinden 21.02.2026 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra a...yakkabının ön kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce verdiğim siparişlerde de benzer şekilde yamuk ve hatalı ürünler gönderildi. Her se
Antalya depoo mağazasından SuperStep adlı firmadan scechers marka ayakkabı aldım 9/7/2025 tarihinde ürün tabanında defor...masyon oldu iki defa incelenndi ürün kullanıcı hatası olduğu söylendi benden kaynaklanma ihtimali olmadığından adım gibi eminin sağ ağayım rahatsız olduğundan dolayı yürüyüş dahi y
