Satın Aldığım Spor Ayakkabı İçin Faturamı Alamadım

7 Ağustos 2026 tarihinde Novada Söke SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana kağıt fatura verilmedi, faturanın mail adresime gönderileceği söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen mail adresime herhangi bir fatura ulaşmadı. Elimde sadece ödeme yaptığımı gösteren slip bulunuyor, ancak garanti ve iade süreçlerinde sorun yaşamamak için bana ait faturanın tarafıma iletilmesini istiyorum.

SuperStep Novada Söke mağazasından, ayakkabı alışverişime ait faturamın e-posta yoluyla ya da başka bir uygun kanaldan en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.