Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.696 değerlendirme)
Şikayet Yaz
9.004 Şikayet
SuperStep
9100
(1.696 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Osman
12 Aralık 2025 21:14
340

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çiğdem
12 Aralık 2025 19:22
350
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Converse Ayakkabımda Erken Taban Açılması Ve Hatalı İnceleme Sonucu

profile
Ayla
12 Aralık 2025 17:42
219
converse-ayakkabimda-erken-taban-acilmasi-ve-hatali-inceleme-sonucu-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
İrem
12 Aralık 2025 17:41
270

SuperStep Online Siparişimde Teslimat Ve Kargo Takip Sorunu Yaşıyorum

profile
Mertkan
12 Aralık 2025 15:10
268
superstep-online-siparisimde-teslimat-ve-kargo-takip-sorunu-yasiyorum-3.jpg

17 Gündür Bekleyen İade: Net Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Zehranur
12 Aralık 2025 09:08
302
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Söz Verilen Puanlar Hâlâ Yüklenmedi

profile
Fulya
11 Aralık 2025 20:23
245
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Pahalı Ayakkabıda Burun Açılması Ve Yetersiz Mağaza Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mine
11 Aralık 2025 16:18
254
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten Alınan Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
11 Aralık 2025 16:07
161
SuperStep'ten Alınan Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
SuperStep'ten Alınan Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
SuperStep'ten Alınan Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İnceleme Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Leyla
11 Aralık 2025 15:55
374

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgi Karmaşası Mağduriyeti

profile
Ela
11 Aralık 2025 12:33
294

İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

profile
Naime
11 Aralık 2025 12:04
196
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz İnceleme Süreci Mağduriyeti

profile
Emine
11 Aralık 2025 08:50
273
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-ilgisiz-inceleme-sureci-magduriyeti-1.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Çözüm Talebi

profile
Nurgül
11 Aralık 2025 08:50
170
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Ayakkabısında Kabul Edilemez Koku Problemi Ve Çözüm Talebi

profile
Didem
11 Aralık 2025 08:50
140
1
Fatmagül sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Siparişim Oluşmadı, Param İade Edilmiyor

profile
Fatmagül
11 Aralık 2025 00:39
241

Ayıplı Ve Yıpranmış Ayakkabı Teslimatı Sonrası İade Talebi

profile
Su Baytor
10 Aralık 2025 22:31
186
Ayıplı Ve Yıpranmış Ayakkabı Teslimatı Sonrası İade Talebi
Ayıplı Ve Yıpranmış Ayakkabı Teslimatı Sonrası İade Talebi
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sorunlu Ayakkabı Üç Kez Değişimle Tekrar Gönderildi

profile
Hamdi
10 Aralık 2025 21:27
202
Aynı Sorunlu Ayakkabı Üç Kez Değişimle Tekrar Gönderildi
Aynı Sorunlu Ayakkabı Üç Kez Değişimle Tekrar Gönderildi
Aynı Sorunlu Ayakkabı Üç Kez Değişimle Tekrar Gönderildi
Aynı Sorunlu Ayakkabı Üç Kez Değişimle Tekrar Gönderildi
2
Azize sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ugg Terliğin Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesi Ve Değişim Talebim

profile
Azize
10 Aralık 2025 21:27
357

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.