to read complaints and reviews, or file yours.
07.06.2025 tarihinde Maltepe Park AVM içerisinde yer alan SuperStep mağazasından eşime newbalance marka spor ayakkabı al...dım. 1 yıl olmadan ayakkabının her iki kenarında filelerden yırtılma meydana geldi. 12.05.2026 tarihinde mağazaya giderek maruzatımı anlattım inceleme formu ile gönderildi gelen so
17.05.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Skechers marka b...ir ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen yoğun kullanılmadı ve ayakkabının genel durumu da yıpranmış olmadığını açıkça göstermektedir. Buna rağmen ayakkabını
SuperStep Forum Bornova mağazasından 28.11.2025 tarihinde aldığım ayakkabıda, kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeye...ceğini düşündüğüm bir problem yaşamaktayım. Ayakkabıyı aldıktan sonraki 6 ay içinde, ayakkabının iç tabanının sürekli kayarak parmak uçlarına doğru toplanması nedeniyle ürünü incel
SuperStep Bursa Kent Meydanı AVM mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde bir çift Vans Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece 1–2 kere giymeme rağmen arka deri kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve bunun üzerine ürünü 17 Mayıs’ta mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı telefon numaramı alarak kayıt a
Antalya SuperStep mağazasından Aralık ayında eşime doğum günü hediyesi olarak New Balance 9060 model ayakkabı aldım. Aya...kkabının topuk kısmı Nisan sonu gibi, yani yaklaşık Mayıs ayının başında ve üstelik çok az giyilmiş olmasına rağmen açıldı. Aynı modelden iki çift almıştık; ben ve eşim kullanıyoru
SuperStep üzerinden satın aldığım Salomon xt-6 erkek kahverengi ayakkabımı yaklaşık 6 aylık, çok sık olmayan bir kullanı...m sonrasında bilek çevresinde ciddi aşınmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deforme olması, markanın kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Ayak
02.06.2026 tarihinde saat 14:10’da SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8325176579214328 sipariş numarasıyla 2 adet Croc...s satın aldım. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Aynı firmadan birkaç gün önce benzer bir sipariş verdiğimde ürünleri
SuperStep Emaar mağazasından satın aldığım New Balance 630 model fileli ayakkabımda, aynı sorun üçüncü kez tekrarlandı. ...Ürünün filesi her seferinde yırtılıyor. Daha önce yine aynı modelde aynı hatayı yaşadığımda Maltepe Park AVM mağazasında değişim yapılmış ve sorun ürün kaynaklı olarak kabul edilmi
SuperStep’ten 07.05.2026 tarihinde anneme hediye olarak online kanaldan 2928 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün... 13.05.2026 tarihinde elime ulaştığında kalıbı anneme uygun olmadığı için 18.05.2026 tarihinde iade ettim. İade takibinden, ürünün 19.05.2026 tarihinde SuperStep’e ulaştığını gördü
"SuperStep, siparişimin gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Sorunumun çözülmesi ve gelecekte benzer durumların önlenmesi için teşekkür ederim."
21 Mayıs’ta SuperStep’ten Lacoste çocuk sandaleti siparişi verdim, ücretini... ödedim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoya verildiği
1 Ekim 2025 tarihinde SuperStep internet mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabımın sağ tekinde,... içten topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık 9 ay olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığın
SuperStep’ten 8 Mayıs tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaramın son 4 hanesi 1336’dır. Siparişimin tesl...imatını üstlenen Cargo X firmasının hatası sebebiyle ürünüm tarafıma hiç ulaştırılmadı ve yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Cargo X’e bir türlü ulaşamıyorum, SuperStep müşteri hi
11 Mayıs tarihinde Stradivarius ve SuperStep mağazalarına iki ayrı iade işlemim oldu, ancak kargo firması ürünleri karış...tırdı ve o günden beri ürünlerimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Elimde takip numaralarım ve belgelerim olmasına rağmen, sistemde görünmesine karşın ürünlerimin nerede olduğu
8 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 83230487...55030985 olmasına rağmen ürünüm bana hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmad
Marmara Forum SuperStep mağazasından aldığım Adidas marka m beden t-shirt, sorun yaşadığım için yaklaşık 3–4 hafta önce ...incelemeye gönderildi ancak o günden beri ürünle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Teslim sırasında bana verilen takip numarası sup897493 olmasına rağmen, sürecin ne aşama
Bodrum Midtown SuperStep mağazasından kızım için almış olduğum spor ayakkabı üç hafta bile giyemeden yırtıldı. İncelemey...e gönderildi. Ancak gelen cevap dış koşullardan kaynaklı yıpranma. Yani biz ayakkabıyı yanlış giymişiz. Değişim ya da iade yapılmadı. Onun yerine bana ayakkabıyı nasıl kullanmam ge
17 Mayıs 2024 tarihinde Capacity AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı her gün ve sürekli kullandığım bir ürün değil, belli aralıklarla ve sınırlı sürelerle giyiyorum. Buna rağmen daha bir yıl dolmadan, yaklaşık onuncu ay civarında ayakkabının ke
İstanbul Vialand AVM’deki SuperStep mağazasından 14 Haziran 2025 tarihinde New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. K...ısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının kenar kısımlarındaki filelerde yırtılmalar oluştu ve ürün belirgin şekilde deforme oldu. Ürünü Aydın Söke’de bulunan
23.01.2026 tarihinde SuperStep Buyaka mağazasından 6.499 TL ödeyerek New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ay...akkabının parmak kenarına denk gelen file kısmında, sadece 4 aylık kullanım süresi içinde yırtılma meydana geldi. Kızım bu ayakkabıyı yalnızca okulda kullanıyor, herhangi bir spor
30.09.2025 tarihinde Tema Word SuperStep mağazasından 2 çift New Balance 9060 ve 2 çift New Balance 530 model ayakkabı s...atın aldım. Satın aldığım ayakkabılardan birinde, çok az kullanılmış olmasına rağmen arka iç topuk kısmındaki dikişlerde açılma ve deformasyon meydana geldi. Bu durum ayakkabının a
6 Mayıs tarihinde N11 üzerinden SuperStep satıcısından Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım. İlanda ürünün en g...eç 21 Mayıs tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğü
SuperStep’in internet sitesinden 11 Mayıs’ta indirimden iki çift ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ür...ünlerim teslim edilmedi. Kargo firması önce ambalaj hatası olduğunu, ardından da kargonun kaybolduğunu söyleyerek ürünlerin firmaya iade edileceğini belirtti, ancak bugün 1 Haziran
New Balance nb530 model ayakkabımı 2025 Haziran ayında SuperStep’ten satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay normal şehir içi k...ullanımda kullandıktan sonra ayakkabının yan kısmında yırtılma meydana geldi. Bu süre ve kullanım şekli için böyle bir yırtılmanın olmaması gerektiğini, ürünün bu kadar kısa sürede
New Balance 530 model ayakkabıyı 09/2024 tarihinde Adana Real SuperStep mağazasından aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır ku...llanmama rağmen ayakkabının kenar kısımlarındaki filelerde yırtılmalar oluştu. Bu fiyattaki bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranması ve özellikle file kısımlarının bu derece
