to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Çatlayan Lacoste Ayakkabısı İçin Değişim Ve İade Talebi
26 Mayıs tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki SuperStep bayisinden Lacoste marka, 36 numara beyaz tabanlı spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıya 4.500 TL ödedim. Bayramda birkaç kez giydikten sonra ayakkabının üzerinde çatlamalar ve kırılmalar oluştu, boyasında kalkmalar başladı.
30 Mayıs civarında ürünü aldığım bayiye götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları ayakkabıya doğru düzgün bakmadan, bu durumun normal olduğunu söyleyip talebimi reddettiler ve beni geri gönderdiler. Sonrasında ayakkabıyı kullanmaya devam ettikçe çatlamalar daha da arttı, boya ve malzeme çok daha fazla deforme oldu. Kısacası, kısa sürede bu hale gelen bir ürüne 4.500 TL vererek resmen çöpe para atmış oldum.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede çatlaması ve boyasının kalkması üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor. Ürünün incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve değişim ya da ücret iadesi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
