Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.700 değerlendirme)
Şikayet Yaz
9.001 Şikayet
SuperStep
9100
(1.700 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Superstep Yeni Alınan New Balance Ayakkabıda Renk Değişimi ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

profile
Emir
04 Aralık 2025 15:19
190

SuperStep Siparişim Günlerdir Kargoda Hareket Etmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Yaren
04 Aralık 2025 15:11
180
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Güvenimi Sarstı Değişim Ya da İade Bekliyorum

profile
Tuğçe
04 Aralık 2025 13:53
114
SuperStep Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Güvenimi Sarstı Değişim Ya da İade Bekliyorum
SuperStep Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Güvenimi Sarstı Değişim Ya da İade Bekliyorum
superstep-kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-guvenimi-sarsti-degisim-ya-da-iade-bekliyorum-3.jpg

SuperStep Mağazasından Alınan Termosun İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 11:17
355
superstep-magazasindan-alinan-termosun-iade-surecinde-magduriyet-1.pdf

Süper Step'ten Aldığım Puma Ayakkabıda Yaşadığım Sorun Ciddiye Alınmadı

profile
Ela
04 Aralık 2025 10:35
426
super-stepten-aldigim-puma-ayakkabida-yasadigim-sorun-ciddiye-alinmadi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek İade Reddedildi

profile
Hakan
04 Aralık 2025 09:33
331
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek İade Reddedildi
Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek İade Reddedildi

İade Ücreti Haftalardır Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Pınar
04 Aralık 2025 08:49
234
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Sorunlu Ayakkabı Ve Uzayan İade Süreci

profile
Belgin
04 Aralık 2025 02:25
281
İlk Kullanımda Sorunlu Ayakkabı Ve Uzayan İade Süreci
İlk Kullanımda Sorunlu Ayakkabı Ve Uzayan İade Süreci
İlk Kullanımda Sorunlu Ayakkabı Ve Uzayan İade Süreci
ilk-kullanimda-sorunlu-ayakkabi-ve-uzayan-iade-sureci-2.jpg
ilk-kullanimda-sorunlu-ayakkabi-ve-uzayan-iade-sureci-1.jpg

Siparişim Eksik Teslim Edildi Sorumluluk Alınmıyor

profile
Esra
03 Aralık 2025 21:23
282
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon Hakkı Mağduriyeti

profile
Zeynep
03 Aralık 2025 20:30
309
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon Hakkı Mağduriyeti
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Mağduriyet Yaşattı

profile
Yunus
03 Aralık 2025 19:29
269
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Rahatsızlığına Çözüm Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gökhan
03 Aralık 2025 16:37
166

İlk Kullanımda Rahatsız Eden Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Hülya
03 Aralık 2025 14:20
682
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Puanları Hâlâ Yüklenmedi, Beklemedeyim

profile
Aysel
03 Aralık 2025 12:12
246

Adidas Spezial Ayakkabıda Tek Şeritte Boya Akması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Mehtap
03 Aralık 2025 12:05
283

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Açıklama Yapılmadı

profile
Koray
03 Aralık 2025 01:10
215
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Süet Ayakkabı Kısa Sürede Yıprandı, Çözüm Sunulmadı

profile
Azad
02 Aralık 2025 23:39
188

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı Bilgilendirme De Yok

profile
Büşra
02 Aralık 2025 21:40
302
iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-haftalardir-yapilmadi-bilgilendirme-de-yok-2.jpg
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Döneminde Aldığım Sweatshirt Hiçbir Gerekçe Olmadan İptal Edildi

profile
Altuğ
02 Aralık 2025 20:44
253

Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
Halise
02 Aralık 2025 20:29
248
Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu
Sürekli Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 20:13
250
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

20.000 TL’lik İade Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
İlayda
02 Aralık 2025 17:46
1.049

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.