Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline yeni modem

2.142 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kayıp 100 Mbps Hızı Ve Çözüm Talebi

Hamit
Hamit
29 Nisan 23:53225

Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim. Adana/Seyhan adresimde kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber internet ...

4
Çözüldü

Aralık Ayından Bu Yana Sürekli Kopan 1000 Mbps Fiber İnternet Ve Çözüm Yok

Gizem
Gizem
29 Nisan 20:15312

"Sorunum %80 %85 oranında giderildi, İnternetimi eskiye nazaran rahat kullanıyorum. Telefonda bilgi veren, ilgilenen Onur Bey olanca açıklığıyla bilgilendirerek yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim, ayrıca eve gelip ölçüm yapan ilgilenen sahada çalışan beyefendi de gayet kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum."

Superonline 1000 Mbps ev fiber internet aboneliğim kapsamında Aralık ayında...

Yeni Modem Sözünü Tutmadı, Kirli Kullanılmış Modem Getirildi

Onur
Onur
29 Nisan 16:40114

Turkcell Superonline aboneliğimin taahhüt süresini yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında mevcut Superonline modemimin ye...

1

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Ücretsiz Modem Değişikliği Sözünün İhlali

Eray
Eray
29 Nisan 16:14173

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimde yaklaşık 1 aydır gün boyu ciddi bağlantı kopmaları ve hız sorunlar...

2

Superonline 100Mbps Hızı Sürekli Düşük Ve Bağlantı Kesiliyor

Bülent
Bülent
29 Nisan 13:20243

Superonline’den 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım çok ama...

5
Çözüldü
Güven
Güven
27 Nisan 21:3052
Güven şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Superonline Sancaktepe'de Sürekli İnternet Performans Sorunu Ve Çözüm Talebi

Gökan
Gökan
26 Nisan 00:23334

"Çözüm merkezi yetkilisi Seçkin bey, neredeyse her gün arayarak süreci takip etti. Uzaktan yapılan sistem kontrolleri her ne kadar arıza olmadığını söylese de Seçkin bey benim söylemime güvenerek arıza olduğuna emin olduğunu belirtti ve müşteri tarafında olduğunu hissettirdi. Nitekim onun açtırdığı arıza kaydı süreci sonunda altyapıda ve modem sinyalizasyonunda arıza olduğu saha ekipleri tarafından iletildi ve sorunum şu an için giderildi. Gayreti, ilgisi ve özel takibi nedeniyle konuyla ilgilenen yetkili Seçkin beye özel teşekkürlerimi iletmenizi rica ediyorum."

Superonline 50 Mbps Paketimde Sürekli 10-13 Mbps Hız Sorunu

Bülent
Bülent
26 Nisan 00:06298

Superonline bünyesinde taahhütsüz olarak Yalın VDSL Hız Keyfi 50 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak hattıma tanımlı olan ...

Superonline 50 Mbps Paketimde Sürekli 10-13 Mbps Hız Sorunu

WiFi Bağlantı Sorunu Ve Ücretsiz Modem Değişimi Talebi

Emre
Emre
24 Nisan 19:21197

Uzun süredir Turkcell Superonline 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde Wi-Fi üzerinden inte...

1

20 Yıllık Sadakatime Ücretsiz Wi-Fi 6 Modem Değişimi Reddedildi

Fikret
Fikret
24 Nisan 14:29185

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim ve şu an 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimin ba...

İzmir'de Yeni Modem Sonrası Çözülmeyen İnternet Ve TV+ Sorunları

Engin
Engin
23 Nisan 23:25143

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetim için yeni modem taktırarak taahhüdümü uzattım ancak modem takıldığı ...

Net Randevu Belirlenemeyen Modem Değişimi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Bayram
Bayram
23 Nisan 11:47148

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline ile yüksek hızlı internet paketine geçtiğim için yapılması gereken modem değişim...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör