Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yan Binada Fiber Varken Benim Binama Altyapı Gelmiyor Başvuruma Dönüş Yapılmadı

283

Superonline’a fiber internet başvurusu yapmak istedim. Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yan binada fiber altyapı olmasına rağmen, benim binamda fiber bulunmuyor. İki defa başvuru yaptım ama geri dönüş olmadı. Şu anda yalın internet kullanıyorum ve fibre yakın para ödüyorum niye yan bina fiber kullanırken ben yalın internete bu kadar para ödüyorum ve onu da doğru düzgün kullanamıyorum. Binama da fiber altyapı getirilmesini ve başvurumun değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu konuda ilgilenilmediğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14 Eylül 2025 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Eylül 2025 11:09

Merhaba Muhammet Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

292

2 Eylül 2025 tarihinde Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Adresim: İstanbul Eyüpsultan, Yeşilpınar Mahallesi, ...

Altyapı Uygunluğuna Rağmen 3 Haftadır Fiber İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

332

Turkcell Superonline Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde bulunan evimde, fiber altyapı olmasına ve Superonline tara...

İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Sürekli Reddedilen Başvuru Ve Mağduriyet

351

Turkcell Superonline’a yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi İncirlik Sokak adresimizde bulunan 2 katlı,...

Superonline Mevcut Altyapıya Rağmen Fiber İnternet Başvuruma Red ve Ekip Yönlendirilmemesi

513

Yeni taşındığım Reşadiye Mahallesi Orta Sokak adresinde Superonline fiber internet başvurusu yapmak istedim. Aynı apartm...

Superonline Sokakta Fiber Var Ama Binama Fiber İnternet Bağlamıyorlar

386

Yıllardır Superonline müşterisiyim ve uzun süredir fiber internet başvurusunda bulunmaktayım, ancak bu her seferinde ger...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Bağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

SuperonlineBağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri