Superonline wifi
210 şikayet
Bilgisayarda Wi-Fi Bağlantı Kopmaları Ve Ping Düşüşleri
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aboneliğimin bitmesine yaklaşık üç ay kaldı. Telefon ...ve tabletlerimde internet gayet iyi çalışırken, bilgisayarda Wi‑Fi üzerinden bağlandığımda sürekli kopmalar, ping düşmeleri ve anlık ping fırlamaları yaşıyorum. Özellikle oyun oyna
Superbox Wi‑Fi Üzerinden PUBG Mobile Oyununa Erişim Engelleniyor
Turkcell Superbox Wi‑Fi hizmetimde yaklaşık 1 haftadır PUBG Mobile oyununa erişemiyorum. Aynı telefonda mobil veriye geç...tiğimde oyun sorunsuz açılıyor, ancak Superbox Wi‑Fi’ye bağlandığım anda oyun açılmıyor ve bağlantı engellenmiş gibi davranıyor. Bu nedenle Superbox üzerinden online oyun oynayamıy
WiFi Bağlantı Kopukluğu Çözülmedi Ve Söz Verilen Çözüm Tutulmadı
2025 Kasım ayından önce yaklaşık Temmuz ayından beri Turkcell Superonline 25 Mbps internet kullanırken bağlantı sorunlar...ı yaşıyorduk. Defalarca yaşadığımız bu sorunlar üzerine 1000 Mbps sınırsız fiber pakete geçmemiz ve yeni modem almamız halinde sorunların çözüleceği söylendi. Bunun üzerine 1000 Mb

Superonline WiFi Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
61532677 abone numaralı Turkcell Superonline müşterisiyim. Yaklaşık iki aydır Turkcell Superonline ev internetimde ciddi... bir hız sorunu yaşıyorum. Kablolu bağlantıda hız testlerinde 900 Mbps civarında değerler görmeme rağmen, Wi‑Fi üzerinden bağlandığımda hız en fazla 150 Mbps seviyesine çıkıyor. Ay
Superonline Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Ek Servis Ücreti Talebi İle Mağdur Ediliyor
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem devamlı kesiliyor, Wi‑Fi düzg...ün çalışmıyor ve ev içinde sağlıklı internet bağlantısı kuramıyoruz. Teknik ekip bir kez gelerek kabloyu değiştirdi ancak bu işlemden sonra bağlantı sorunları daha da arttı. Bu sü
Yeni Modemle WiFi Kapsama Sorunu Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları
Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 74738284 numaralı aboneliğimde yaklaşık 1–2 ay önce hız artışı yapıl...dı. Hız artışı sonrasında modem değişmesi gerektiği söylendi ve modemim değiştirildi. Eski modemle evin her alanında güçlü çekim alabiliyor ve bağlantı kopması yaşamıyorken, yeni t
Superonline'da 100 Mbps Fiber İnternet Hızı Yeniden Taahhüt Sonrası Düşüyor
Superonline üzerinden yaklaşık bir yıldır 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum ve bu süre boyunca herhangi bir soru...n yaşamadan bağlantımı kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hız ve içerikte, yine 100 Mbps fiber internet için taahhüdümü yeniledim; fakat yenilemeden kısa bir süre sonra cidd
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Sağlanmadığı İçin 600 TL Ücret Talep Edilmesi
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. Ancak Turkcell’in kendi mobil... internet sitesi üzerindeki hız testi ile yaptığım ölçümlerde hızımın 1000 Mbps olması gerekirken yaklaşık 345 Mbps seviyesinde olduğunu gördüm. Bu ölçümü evimde Wi‑Fi bağlantısı ü
Superonline Fiber Bağlantısında Sürekli Kopmalar Ve Yüksek Ping Sorunu
Superonline fiber 1000 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar v...e ciddi ping sorunları yaşıyorum. Kendi sitelerindeki hız testinde hızım genellikle 800 Mbps civarında görünmesine rağmen, bağlantı sık sık kopuyor ve yüksek ping nedeniyle sağlıkl
Turkcell Superonline Fiber İnternette Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Reddedildi
"Biraz uğraşmam gerekse de sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. ...Farklı bir firmada teknik sorumlu olarak çalışıyorum, altyapı kurulum ve ar
Vaat Edilen 1000 Mbps Hız Gerçekleşmedi, Bağlantı Donuyor
Ocak ayının başında Turkcell Superonline müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mevcut 50 Mbps olan internet hızımın 100...0 Mbps’ye yükseltileceği, internetimin çok daha hızlı olacağı ve 50 Mbps için ödediğim ücretin değişmeyeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Yaklaşık 1 aydır s
Superonline 50 Mbps Bağlantımda Sürekli Ping Ve Gecikme, Destek Çözüm Sunmadı
Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimde ciddi ping ve ms sorunları yaşıyorum. Hem video... görüşmeleri sırasında hem de online oyun oynarken ani ping yükselmeleri oluyor; bağlantı bir anda bozulup tekrar düzeliyor ve sağlıklı bir iletişim/oyun deneyimi yaşayamaz hâle ge
Ev İçinde Wi-Fi Kapsama Ve Bağlantı Sorunları İçin Teknik İnceleme Talebi
"Teşekkürler"

Superonline 1000 Mbps Hızını Sunamıyor Ve Ücretli Modem Değişimi Talep Ediyor
2020 yılından beri Superonline üyesiyim. 1000 Mbps fiber internet paketi kullanmama rağmen 2022’den beri Wi‑Fi kopmaları... ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hız için ücret ödediğim hizmetten en fazla 150 Mbps hız alabildim, bağlantım sık sık koptu ve interneti etkin şekilde kullanamadım. Bu süreç
Superonline Fiber İnternet Kesintileri Ve Wi‑Fi Sorunu
"Müşteri temsilcisi Tuğçe hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Superonline üzerinden yaklaşık 4 aydır Beylikdüzü Bizimkent adresimde 100 Mbit fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak... bağlantı neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, birkaç dakika sonra yeniden gelip tekrar kesiliyor ve stabil bir bağlantı kurulamıyor. Modemle aynı odada olm
Turkcell Superonline 1000 Mbit'de Sürekli Yüksek Ping Ve Bağlantı Kopukluğu
Turkcell Superonline 1000 Mbit – Sürekli Yüksek Ping ve Bağlantı Kopukluğu ...(İzmir Balçova) Turkcell Superonline 1000 Mbit ev interneti kullanmaktayım.

İkinci El Wi-Fi'siz TV+ Cihazı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Turkcell Superonline 5644**22 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi 05.03.2026 tarihinde sona ereceği için Turkcell taraf...ından arandım ve Ankara‑Sincan adresimde kullanılmak üzere TV+’lı 100 Mbps fiber paket için yenileme yaptım. Görüşme sırasında özellikle TV+ cihazının Wi‑Fi özelliği olup olmadığın



Superonline'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız, Çözüm Ve İade Talebi
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’n...deki adresimde yaklaşık Ekim ayından bu yana, yani dört aydır hem Wi‑Fi hem de kablolu bağlantı üzerinden internete erişimde ciddi ve sürekli sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantıs
İnternet Kesintisi Isıtma Sistemini Durdurdu, Acil Teknik Destek Gerekiyor
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmeti, dün sabahtan beri çalışmıyor ve bu nedenle 54931750 n...umaralı internet aboneliğimi kullanamıyorum. İnternete bağlı çalışan ısıtma sistemim Wi‑Fi üzerinden çalıştığı için evde ısıtamıyor, resmen soğukta oturmak zorunda kalıyoruz. Bu s
Taahhüt Edilen Hız Gelmiyor, Ücretli Teknisyen Ziyaretleri Çözüm Getirmedi
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Superonline’dan 500 Mbps fiber internet paketine abone oldum ve ilk 2,5 ay boyunca özellikle... Wi‑Fi üzerinden sorunsuz şekilde paket hızına yakın hızlar alıyordum. Son 1,5 aydır ise Samsun Atakum’daki adresimde internet hızım gün boyu sürekli olarak ciddi şekilde düşmeye b
Yenileme Sonrası Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle İptal Talebi Ve İnternet Kesintisi
Uzun süredir Superonline fiber ev interneti kullanıyorduk ve ilk bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan hizmet aldık. 8 ...Eylül’de aboneliğimizi yeniledik, ancak yenileme işleminden sonra hız düşüklüğü ve evdeki akıllı cihazların internete bağlanamaması gibi problemler yaşamaya başladık ve bu sorunlar
Superonline 1000 Mbps Paketi Hız Taahhüdü Karşılanmıyor
Turkcell Superonline ev fiber hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda 2 yıldır kullanıyorum. İlk 1 yıl 500 Mbps hız paketinde...ydim ve hiçbir hız problemi yaşamazken, 1000 Mbps pakete geçtikten sonra hiçbir zaman 1000 Mbps hıza ulaşamadım. Sürekli 500‑650 Mbps arası, en fazla 700 Mbps hız görebiliyorum. M
Superonline Arızalı Modem İçin Ücret Talebi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve tarafıma tahsis edilen Huawei HG255S model modemle ilgili kronik sorunlar y...aşamaktayım. Bir yazılımcı olarak teknik durumu yakından takip ediyorum ve bu cihazda Bufferbloat (yük altında aşırı ping), Wi‑Fi kopmaları ve ısınma problemlerinin yaygın ve bilin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















