to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Wi‑Fi Üzerinden PUBG Mobile Oyununa Erişim Engelleniyor
Turkcell Superbox Wi‑Fi hizmetimde yaklaşık 1 haftadır PUBG Mobile oyununa erişemiyorum. Aynı telefonda mobil veriye geçtiğimde oyun sorunsuz açılıyor, ancak Superbox Wi‑Fi’ye bağlandığım anda oyun açılmıyor ve bağlantı engellenmiş gibi davranıyor. Bu nedenle Superbox üzerinden online oyun oynayamıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım. Modemi kapatıp 10 saniye bekleyip tekrar açmam istendi, bu yönlendirmeyi aynen uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve PUBG hala sadece mobil veri ile açılıyor, Superbox Wi‑Fi üzerinden açılmıyor.
Superbox hattım üzerinden PUBG Mobile ve benzeri online oyunlara getirildiğini düşündüğüm bu engelin kaldırılmasını ve bağlantımın oyunlarda sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse hattımın ve modemimin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekliyorum
Dönüş yapmadınız kaç gün oldu
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
