to read complaints and reviews, or file yours. 
06/02/2023 Hatay depremzedesi olarak Turkcell Superonline’ın Hatay Samandağ Sutaşı Mahallesi Hacı Bektaşi Veli Caddesi No: 5/3, Kat 2 adresimdeki ev interneti altyapı süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık Nisan ayı başında sokağımızda altyapı çalışması yapıldı, menhol açıldı, turuncu ince borular döşendi; ancak sonrasında herhangi bir ilerleme olmadı. Çalışma sokakta ve mahallede bitmiş olmasına rağmen evlerimize kutulama yapılmadı ve bağlantılarımız aktive edilmedi.
CİMER üzerinden yaptığım başvuruya gelen yanıtta 2026 yılına ait plan olmadığı söylendi, fakat fiili olarak sokakta ve mahallede çalışma yapılıp tamamlanmış durumda. Altyapı kurulmuş görünmesine rağmen evlere kadar olan kısmın tamamlanmaması nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmişken, bu belirsizlik ve yarım bırakılmış süreç bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Adresimin bulunduğu bölgede altyapı çalışmalarının tamamlanarak evlerimize kutulama yapılmasını ve internet hizmetinin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum. Çalışmaların ne aşamada olduğuna dair net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını ve bağlantımın hızla sağlanmasını rica ederim.
Ben Çağlar G***, Ankara ili Yenimahalle ilçesi Çakırlar Mahallesi 2302. Cadde üzerinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım adreste Turkcell tarafından sunulan Gbps internet altyapı hizmetinden faydalanmak istememe rağmen, altyapı hâlâ bölgeye getirilmiyor. İşim gereği internet üzerinden ça...
Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum cadde ve çevresinde sabit internet altyapısı ciddi bir sorun haline gelmiş durumda. Turkcell Superonline altyapı sorgulaması yaptığımda “bulunduğunuz bölgede hizmet verilememektedir” yanıtını alıyorum. Ancak aynı mahallede, çevre s...
İzmir Karabağlar Umut Mahallesi 3842 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yıllardır Turkcell Superonline da dahil olmak üzere hiçbir internet sağlayıcısından evime internet hizmeti alamıyorum. Adresimde altyapı olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle abonelik başvurularım sonuçsuz kalıyor. Turkcell Superonline ...
Yorumlar