Gbps İnternet Altyapısının Bölgeye Getirilmemesi İşimi Aksatıyor

Ben Çağlar G***, Ankara ili Yenimahalle ilçesi Çakırlar Mahallesi 2302. Cadde üzerinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım adreste Turkcell tarafından sunulan Gbps internet altyapı hizmetinden faydalanmak istememe rağmen, altyapı hâlâ bölgeye getirilmiyor.

İşim gereği internet üzerinden çalışıyorum ve kesintisiz, yüksek hızlı internete ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen Turkcell’e defalarca başvuru yapmamıza rağmen tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Özellikle evimin yaklaşık 200 metre ilerisinde Turkcell’in Gbps internet altyapısı bulunmasına rağmen, bu altyapı bizim binamıza ve sokağımıza getirilmiyor.

Firmayla yaptığım görüşmelerde “altyapı planlaması bekleniyor” şeklinde genel ve belirsiz bir yanıt dışında net bir tarih veya plan paylaşılmadı; süreç sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik hem işimi aksatmakta hem de günlük yaşamımı olumsuz etkilemektedir.

Günümüz koşullarında internet erişiminin temel bir ihtiyaç ve aynı zamanda anayasal bir hak olduğu gerçeği ortadayken, Turkcell’in bölge altyapı çalışmalarını bir an önce tamamlayarak adresime Gbps altyapıyı ulaştırmasını, sürecin net bir takvime bağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.