to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderilen kargolar, adresime hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden iade ediliyor. Böyle bir durumla sürekli karşılaşmak beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor.
Özellikle 20 Nisan tarihinde 25294119149169 takip numaralı gönderim, adresime hiçbir şekilde uğranmadan “teslim edilemedi” denilerek iade edildi. Konuyla ilgili yaptığım görüşmede, adrese gelinmeden “adreste değildiniz” şeklinde geri dönüş yapılması kabul edilebilir bir açıklama değildir.
Ben internet üzerinden düzenli olarak ürün siparişi veriyor ve e‑ticaretle uğraşıyorum. Kargolarım adresime getirilmeden iade edildiği için ürünlerimi zamanında alamıyor, siparişlerimi yetiştiremiyor ve iade edilen ürünler nedeniyle maddi zarara uğruyorum. Sürekli tekrar eden bu uygulama, işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Kargolarımın, kayıtlı adresime gerçekten teslimat denemesi yapılarak getirilmesini, “adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahanelerle iade sürecine sokulmamasını ve bu yaşanan ihmal nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Akabe Şubesi’ne 76687913518768 takip numarası ile geldi ve tahmini teslim tarihi 20 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen Akabe Şubesi günlerce kargomu dağıtıma çıkarmadı. Şubeyi aradığımda yoğu...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın 2 Aralık 2025 tarihinde Isparta’dan gönderdiği ve Kadıköy Hasanpaşa Şubesi’ne gelmesi gereken, takip numarası 25093234134250 olan kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 4 Aralık günü kargonun dağıtıma çıkarıldığı ...
N11 üzerinden 1500 TL üzeri ödeyerek bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 10321724218761 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü kesinlikle teslim almadım, herhangi bir imza atmadım, kapıma gelen olmadı. Adre...
14.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 06842141610715 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen dağıtımı yapan görevli, kargoyu evime getirmek yerine yol üzerinde bulunan bir markete bırakmak istediğini söyledi. Ben de doğal olarak bu durumu kabul etmedim ve kar...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 31248952491821 takip numaralı kargom için “adreste değildiniz” şeklinde mesaj atıldı, ancak kalabalık bir evde yaşıyoruz ve evden ayrılmıyoruz; gün içinde mutlaka biri evde oluyor. Buna...
Yorumlar