to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline TV+ Aboneliği Aktif Edilmedi Ve Çağrı Merkezinden Yanıt Yok
16 Eylül’de Turkcell Superonline TV+ aboneliğimi yenilemeyi onayladım ancak o günden bu yana bağlantım bir türlü yapılmadı. Defalarca çağrı merkezinizi arayarak kayıt açtırmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir çözüm üretildi. Her aradığımda sadece kayıt alınıp beklemeye bırakılıyorum, bugüne kadar ne teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma randevu verildi, kimse aramadı.
Onay verdiğim hizmeti hâlâ kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5229**71 numaralı aboneliğimin TV+ hizmetinin derhal aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ne zaman
Bursa'da tek bayiniz mi var başka bayiye iş yönlendirme yapamıyormusunuz bayinizle ilgili sorununuz varsa müşterilerinize yansıtıp mağdur edemezsiniz
