to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ev İnterneti Nakil İşlemi Gecikiyor Ve Başlatılmadı
Turkcell ev interneti aboneliğimin aynı bina içindeki karşı daireye nakli için 13.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de dönüş yapıldı, nakil işlemi de hiç başlatılmadı.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işleminizin devam ettiği ve nakil yapılacak yere mail atılacağı söylendi ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ben bu sırada karşı daireye taşındım ve şu an internet hizmeti alamıyorum.
Turkcell’in gecikmeden nakil işlemini tamamlamasını ve internet hizmetimin yeni dairemde bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
13.07.2026 tarihinde aynı bina içinde internet nakli için başvuruda bulundum, iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir değişiklik yapılmadı. Nakil işlemi başlatılmadığı için yeni dairemde internet hizmeti alamıyorum ve aboneliği birkaç gün içinde kapatmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
