Turkcell Ev İnterneti Nakil İşlemi Gecikiyor Ve Başlatılmadı

Turkcell ev interneti aboneliğimin aynı bina içindeki karşı daireye nakli için 13.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de dönüş yapıldı, nakil işlemi de hiç başlatılmadı.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında işleminizin devam ettiği ve nakil yapılacak yere mail atılacağı söylendi ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ben bu sırada karşı daireye taşındım ve şu an internet hizmeti alamıyorum.

Turkcell’in gecikmeden nakil işlemini tamamlamasını ve internet hizmetimin yeni dairemde bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.