Teknik Ziyaretlerine Rağmen Çözülmeyen Sürekli İnternet Kesintileri
Superonline kullanıcısıyım. 3 aydır internette donma, yavaşlık ve kesinti mevcut. 6‑7 kez teknik ekip gelmesine rağmen bir çözüme ulaşılmış değil; gereken tüm kontroller yapıldı. Çağrı merkeziyle iletişime geçildiğinde tek söyledikleri, internet hız testinde problem olmadığı; ama buraya gelen teknik servisin kontrolünde de onların gözle görülür bir problemi olduğunu maalesef görüyor. 3 aydır ne internet kullanabiliyorum ne de işletmemin kamerasını sağlıklı izleyebiliyorum ve bir çözüm üretilmiyor. Artık bıkkınlık geldi; müşteri memnuniyeti sıfır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
1000 Mbps internetin bu şekilde olması hiç normal değil bence bıktım artık
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline










