to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır kimlik/evrak eksikliği gerekçesiyle sürekli “sözleşme için bayiye geliniz” içerikli SMS’ler alıyorum. Oysa kurulumu yapan Buca İznet firmasına bizzat kimliğimle giderek gerekli işlemleri yaptırdım, buna rağmen aynı SMS’ler gelmeye devam ediyor.
İnternet hizmetimi şu an normal şekilde kullanabiliyorum ancak sistemde hâlâ evrak eksikliği göründüğü anlaşılıyor. Sözleşmem ve kimlik bilgilerimle ilgili eksik veya hatalı görünen kayıtların düzeltilmesini ve bu gereksiz uyarı mesajlarının sonlandırılmasını talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliği başlattım. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır tarafıma sürekli “eksik evrak” mesajları geliyor. Bayi ile defalarca görüştüğümde kimlik fotokopimin sisteme taranmadığını söylediler. Kimlik fotokopimi defalarca göndermeme rağmen hâlâ eksik evrak u...
30 Ekim’den beri Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde kimlik ve sözleşme bilgilerimin sisteme eksiksiz girilmemesi sorunu yaşıyorum. 12582...
Superonline fiber internet aboneliğim sırasında kimlik bilgilerim kurulum ekibi tarafından kaydedildiği halde, 15 gündür tarafıma kimlik fotokopisi eksikliği nedeniyle uyarı yapılıyor. Son olarak, 3 gün içinde bu belgeyi iletmezsem internet hizmetimin kesileceği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle gör...
Superonline’dan Limitsiz Fiber ev interneti aboneliği başlattım. Kurulumdan 1 ay sonra eksik evrak olduğu gerekçesiyle tarafıma sözleşme ile birlikte mağazaya gelmem talebinde bulunuldu ancak kurulum esnasında bana sözleşme bile vermediler, sadece kimliğimin fotoğrafını çekip gittiler. Bugün, eksik ...
Yorumlar