to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanan Evraklara Rağmen Sürekli Gelen SMS Uyarısı
Superonline fiber aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır kimlik/evrak eksikliği gerekçesiyle sürekli “sözleşme için bayiye geliniz” içerikli SMS’ler alıyorum. Oysa kurulumu yapan Buca İznet firmasına bizzat kimliğimle giderek gerekli işlemleri yaptırdım, buna rağmen aynı SMS’ler gelmeye devam ediyor.
İnternet hizmetimi şu an normal şekilde kullanabiliyorum ancak sistemde hâlâ evrak eksikliği göründüğü anlaşılıyor. Sözleşmem ve kimlik bilgilerimle ilgili eksik veya hatalı görünen kayıtların düzeltilmesini ve bu gereksiz uyarı mesajlarının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorun çözüldü teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
