Superonline Taahhüt modem teslim

Turkcell Superbox 100 GB paket kullanıcısıyım. Modem olarak Turkcell’in kendi verdiği Superbox modemi kullanıyorum. Bağlattığım günden bu yana, yani yaklaşık üç aydır internetim sürekli kopuyor ve hız neredeyse her zaman çok yavaş. Özellikle maç izlemek için bu hattı bağlattım ama bağlantı sorunları...

Turkcell Superonline fiber hizmetiyle ilgili iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Bunlardan birinin taahhüt süresi bitmişti, diğer aboneliğim için ise adres değişikliği talebinde bulundum. 14 Mart tarihinde yaptığım adres değişikliği sırasında, taahhüdü biten aboneliğimin kapatılmasını özellikle belirttim...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 200 Mbps + TV Plus ev interneti paketimin taahhüt iptalini 19.12.2025 tarihinde talep ettim. Ancak yaklaşık 1 saat sonra pişman olup hattımın iptal edilmemesini, taahhüdümün yeniden aktif edilmesini istedim. Buna rağmen iptalin anında ve geri dönüşü olmayac...

Turkcell Superonline Yetkililerine, 7,5 yılı aşkın süredir müşterinizim. Aboneliğime ait taahhüt süresi 11 Kasım 2025 tarihinde dolacaktır. 1 Gbps hıza geçiş yapmak için iletişime geçtiğimde, mevcut (100 Mbps hıza uygun) modemin yenilenmesi talebimde güncel maliyetin yarısı kadar ücret talep edilm...

Superonline ev sabit internet sözleşmem sona erdi ve herhangi bir borcum yok. En son borcumu 14.07.2025 tarihinde ödedim. Buna rağmen, benden 1.073 TL'lik bir modem ücreti talep ediliyor. Modem elimde ve iade etmeyi taahhüt ettiğim halde, hem açık bir teslim yeri ya da yöntemi ile ilgili yönlendirme...

10091669 numaralı aboneliğimi taahhüdüm bittikten sonra yenilemedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra belirtildiği şekilde modem, ont cihazı, TV Plus kutusu ve kumandayı kargoladım. Daha sonra bana mesaj geldi. İlettiğim tarihten bir süre sonra cihazlarınız eksiksiz teslim alınmıştı...

Superonline (70004891) abonesiydim. 12 Kasım 2024 tarihinde fesih başvurusu yaptım. 13 Kasım 2024 tarihinde fesih işlemlerinin tamamlandığı, 10 gün içinde modem cihazının ve kabloların teslim edilmesi gerektiği, teslim edilmediği takdirde 254.24 TL'nin faturalandırılacağını belirten mesaj geldi. 20....

Merhaba, olayları size en başından anlatıyorum. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar taahhütümün uzatılması için birçok kez arandım ve 2 yıl tabletli olarak uzattık. Tablet 1 hafta içinde gelmezse değişeceğini söylediler. Ben de kesin gelsin diye uyarıda bulundum. 1 hafta içinde defalarca kez aradım, Supero...

Geçen sene babam internet istediği için süper onlinedan internet bağlattık. Bu süreçte TV+ lı paket daha uygun olduğu için onu tercih ettik. Kurulum sırasında babam TV+ kullanmayacağı için teslim almamış istemiyorum diyerek reddetmiş. Sadece modem ve internet kurulumu yapılmış. Bugün taahhüt yenilem...