Sürekli Düşen Hız Ve Kesintili Bağlantı Nedeniyle Superonline Aboneliğinin İptali

Superonline fiber internet aboneliği için aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum ancak aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. İnternet hızım sürekli olarak düşüyor ve bağlantı her gün defalarca kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “sorununuz düzeltildi” denilip kapatılıyor fakat ortada kalıcı bir çözüm yok, kimse gerçekten ilgilenmiyor. Aynı sorunlar her gün devam ediyor ve ödediğim ücrete rağmen doğru düzgün internet kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sürekli problem ve ilgi eksikliği nedeniyle Superonline fiber aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.