to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da Taahhüt Yenilemesinde Verilen Hediye Tablet Ve Modem Gönderilmedi
Superonline ile yaklaşık 4 ay önce taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma kampanya kapsamında hediye tablet ve modem verileceği açıkça sözlü olarak taahhüt edildi, ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ne tablet ne de modem gönderildi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm, ancak her seferinde somut bir çözüm ya da net bir bilgilendirme alamadım. Söz verilen ürünlerin neden gönderilmediği konusunda da açık bir açıklama yapılmadı.
Superonline’dan, taahhüt yenilemesi sırasında verilen sözlerin tutulmasını ve hediye tablet ile modemin en kısa sürede, taahhüt edildiği şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Engin Bey, 29.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Talebinizi ilgili birimimize yönlendirdik. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Çözümolmadı
