to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’da Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüşleri Giderilmedi
Superonline 50 Mbps sabit internet aboneliğimde son 4–5 gündür rastgele zamanlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kopup geri geliyor, bu esnada televizyonda yayın donuyor, telefonda da hız belirgin şekilde düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan bazı iyileştirmeler yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi; ancak yaşadığım problem hiçbir şekilde çözülmedi, kopma ve donmalar aynen devam ediyor.
Superonline’dan, bağlantımda yaşadığım bu kesinti ve hız problemlerine kalıcı bir teknik çözüm üretilmesini, hattımın ve hızımın taahhüt ettiğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Hakan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorun çözülmüyor Instagram videosu bile izleyemiyorum tek kişi tek telefon bağlanıyorum harici evde PC kullanımı v. B bile yok 👎
