to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğim için 16.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, ne kısmi erişim ne de düşük hız gibi bir durum olmadı, tamamen hizmet alamıyorum.
Müşteri numaram 73779519 olup, bugüne kadar toplam 16 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her defasında yalnızca “aciliyetinizi iletiyoruz” denilmesine rağmen hiçbir saha personeli adresime gelmedi, herhangi bir teknik inceleme yapılmadı. Buna rağmen tarafıma otomatik telesekreter aramasıyla “sorununuz giderilmiştir” şeklinde bilgi verildi, ancak evimde hâlâ internet yok.
Uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu sorunun acilen çözülmesini, ev internetimin kesintisiz şekilde tekrar aktif edilmesini ve internete erişemediğim günlere ait fatura tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Superonline sabit ev internet aboneliğimde 06.12.2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Tam 4 gündür evimde hiç internet yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kayıt açılmasına rağmen 08.12.2025 tarihinden itibaren iki kez se...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 09.01.2026 Cuma gününden beri tamamen internetsizim. Beş gündür bağlantı hiç gelmedi, buna rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor...
Superonline sabit ev interneti aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, internet hiç gelmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve tarafım...
Superonline sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta 8 Nisan’dan beri, yani 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 13 kez aradım, h...
Yorumlar