Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'da 10 Gün Boyunca İnternet Yok, Teknik Ekip Gelmedi

51

Turkcell Superonline üzerinden aldığım Fiber 200 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 21’inden beri teknik ekip bekliyorum ancak 10 gündür hiçbir şekilde gelen giden olmadı. İnternetimde yaşadığım sorunun giderilmesi için arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi.

Her gün Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin o gün içinde geleceği söyleniyor fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. İzmir Torbalı’da bulunan adresimde günlerdir ekip bekliyorum, buna rağmen ne arayan var ne de gelen ekip.

Müşteri numaram 76294624’tür. Teknik ekibin daha fazla gecikmeden, derhal adresime yönlendirilerek yaşadığım internet sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 18:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

7 Temmuz 11:37

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber İnternetim 3 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

956

Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşa...

1 Yorum

Kurulumdan Hemen Sonra Kesilen İnternet, Teknik Destek Gelmiyor

352

Turkcell Superonline’dan yeni aldığım fiber ev interneti hizmetimde, kurulumdan hemen sonra bağlantı sorunu yaşamaya baş...

Kurulumdan Hemen Sonra Kesilen İnternet, Teknik Destek Gelmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri