Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'da 10 Gün Boyunca İnternet Yok, Teknik Ekip Gelmedi

51

Turkcell Superonline üzerinden aldığım Fiber 200 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 21’inden beri teknik ekip bekliyorum ancak 10 gündür hiçbir şekilde gelen giden olmadı. İnternetimde yaşadığım sorunun giderilmesi için arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi.

Her gün Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin o gün içinde geleceği söyleniyor fakat verilen hiçbir söz tutulmadı. İzmir Torbalı’da bulunan adresimde günlerdir ekip bekliyorum, buna rağmen ne arayan var ne de gelen ekip.

Müşteri numaram 76294624’tür. Teknik ekibin daha fazla gecikmeden, derhal adresime yönlendirilerek yaşadığım internet sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 18:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

7 Temmuz 11:37

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline'da 3 Gün Çözülmeyen 500 Mbps İnternet Kesintisi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

421

Turkcell Superonline’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetim İzmir Torbalı Ayrancılar’da 3 gündür tamamen yok, hiçbir...

Superonline Fiber İnternetim 3 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

6 Ekim 2025 17:291.125

Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşa...

1 Destek2 Yorum

Kurulumdan Hemen Sonra Kesilen İnternet, Teknik Destek Gelmiyor

14 Ağustos 2025 18:06352

Turkcell Superonline’dan yeni aldığım fiber ev interneti hizmetimde, kurulumdan hemen sonra bağlantı sorunu yaşamaya baş...

Kurulumdan Hemen Sonra Kesilen İnternet, Teknik Destek Gelmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri