to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline İnternet Arızası 6 Gün Boyunca Çözülmedi Ve Fatura Kesilmedi
Turkcell Superonline ev interneti limitsiz paketimi 23 Mayıs 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Torbalı / İzmir’deyim ve 6 gündür arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantı hala sağlanmadı.
Her gün en az iki kere müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arızanın belirli bir saatte giderileceği söyleniyor fakat verilen saat geliyor, arıza yine devam ediyor. Ayrıca kimseye doğru düzgün bağlanamadan “arıza var, şu saatte düzelecek” denip görüşme hızlıca sonlandırılıyor, detaylı bilgi alamıyorum.
Hem bu arızanın artık acilen kalıcı şekilde giderilmesini hem de 6 gündür hiç kullanamadığım internet hizmeti için fatura çıkarılmamasını veya bu döneme ait ücretlerin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 62171221.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.05.2026 – 14.06’da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Tekrar arar mısınız
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
