Superonline Yanıltıcı Borç SMS’leri Kişisel Telefonuma Gelmeye Devam Ediyor
Yıllardır Superonline adına gelen “23353394 numaralı aboneliğinizin ödenmemiş faturası bulunmaktadır” içerikli SMS’lere maruz kalıyorum. Her ay düzenli olarak bu mesajlar geliyor ve benim üzerime kayıtlı hiçbir Superonline aboneliği olmamasına rağmen borçluymuşum gibi davranılıyor.
Yaklaşık dört yıldır şahsi cep telefonuma bu mesajlar gelmekte. Zamanında çalıştığım bir firmayla ilgili bir abonelik olduğu söyleniyor; ancak bu numara tamamen benim kişisel hattım ve bu aboneliğin kime, nasıl bağlandığını bilmiyorum. Telefonla arandığımda da durumu açıkça ifade etmeme rağmen, iletişim bilgilerinin güncelleneceği ve bir daha aranmayacağım, SMS almayacağım söyleniyor; fakat aynı durum ısrarla devam ediyor.
Superonline’ın, bu abonelikle ilişkilendirilmiş olan şahsi telefon numaramı sistemlerinden tamamen silmesini ve bu borçla ilgili olarak artık ne SMS ne de telefon araması yapılmamasını talep ediyorum. Kendisine ait olmayan bir abonelik ve borç yüzünden psikolojik baskı altında kalmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 28.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 29.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Superonline’dan gelen ödenmemiş fatura SMS’leri hâlâ telefonuma geliyor. Kişisel numaramla ilişkilendirilmiş bir abonelik olmadığını defalarca belirttim, sistemde değişiklik yapılması ve mesajların durdurulması talebinde bulundum ancak sorun çözülmedi.
Beni aradınız fakat çözüm için değil. Tekrar ödenmemiş bir borcumun olduğunu söylediniz ve bugün 06.08.2026 ekte paylaştığım mesajı tekrar gönderdiniz. Konu artık KVKK gereği hukuki haklarıma başvuracağım bilginize...
















