to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet hizmetini 2 gün önce kullanmaya başladım. Ancak kurulumun gerçekleştiği günden beri Online olarak oynadığım Call of duty Warzone oyununda Packet Loss sorunu almaya başladım sürekli olarak %1 veya %2 şeklinde Packet Loss kaybına uğruyorum. Araştırma yaptığımda aynı sorundan birçok kişinin şikayetçi olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Statik ip almamı ancak kalıcı bir çözüm olarak olmadığını belirttiler statik ip ücreti aylık 99 TL zaten bu hizmete yeterince para veriyorum, verdiğim ücrete karşılık sağlıklı hizmet istiyorum çok şey istemiyorum. Önceki internet servis sağlayıcım TurkNet'te hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Telefonun internetini bilgisayara bağladığımda bu sorunla karşılaşmıyorum. Mobil hattım ise Vodafone, markanıza güvendim hizmet aldım, mağdur olan ben oldum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mithat Can Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Vallahi benimle iletişime geçen ya da bilgilendirme yapan olmadı, ben her aradığımda müşteri hizmetleriniz statik ip almamı söylüyor. THH başvurup mahkeme sürecini başlatacağım eğer sorunum çözülmez ise.
Merhabalar. 7 yıldır Turkcell Superonline fiber internetini kullanıyorum. Son 4 aydır oynamış olduğun call of duty Warzone oyununda packet loss sorunları yaşıyorum. Bilgisayarın internetini Superonline dan ayırıp telefonun interneti ile bağladığımda packet loss sorunu ortadan kalkıyor. Yaşamış oldu...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 ay önce yabancı sunucu vb. Erişimleri sıkıntısız çalışılıyordu. Ancak belirli bir müddet interneti kullanamadım ve şimdi tekrardan online oyuncu sunucuları gibi yabancı sunuculara bağlanmaya çalıştığımda bağlanmıyor. Kendi telefon inte...
Turkcell Superonline fiber internet yetersizliği ve bitmeyen sorunlar iki gün önce Superonline fiber internete geçiş yaptık. Gelip kurulum yapılana kadar hayatımız normal akışında giderken bir anda karıştı. Önce kurdukları TV+ denilen kalitesiz ip TV'nin donmalarıyla karşılaştık. Profil güncellemesi...
Abonelik 3.759 ADSL 640 Altyapı 2.324 
Arıza 8.509 
Bakım Çalışması 336 Başvuru 1.794 
Cayma Bedeli 2.655 
Devir 74 
Fatura 2.179 
Fatura Ödeme 3.820 
Fiber İnternet 8.318 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.421 
İnternet Kesintisi 5.508 
Modem 4.628 
Nakil 2.153 Ping Sorunu 321 Statik IP 127 
Taahhüt 2.387 
Taahhütsüz İnternet 227 
Tarife 424 VDSL 390 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar