Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Superbox Şikayeti

87

Superbox 300 gün taşınabilir paketi kullanıyorum. Kullandığım Superbox kutusu arızalandı ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor.

195818475 numaralı kaydım bulunuyor. Defalarca arıza ve mağduriyetimi iletmeme rağmen “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir netice alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.

Arızalı olan Superbox cihazımın acil şekilde değiştirilmesini ya da taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum bu süreçte mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Ayrıca. Superbox kutusunun. Eve teslim edilmeden kontrol edilmeden araç içerisinde teslim edilip gidilmiştir. Teslim edilen cihaz arızalı ve sonrasında dönüş yapılmamıştır.

17 Haziran 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Haziran 15:37

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 17.06.2026 - 15.37'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Haziran 17:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 17.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Bağlanan Superbox Cihazım Arızalandı, Hizmet Alamıyorum

6 Aralık 2025 20:57457

Turkcell Superbox 350 GB paketini Hatay Antakya Konteyner bölgesindeki adresime 3 Aralık 2025 tarihinde büyük zorluklarl...

1 Destek

Superbox Arızam 5 Gün Bekletildi, Cihaz Değişimi Talebim Karşılanmadı

25 Ağustos 2025 10:46931

17.08.2025 tarihinde saat 04.40’ta Turkcell Superbox müşteri hizmetlerinden Superbox 400 GB paketim için arıza kaydı olu...

1 Yorum

Superbox Bağlantı Sorunu Nedeniyle İş Ve Özel Hayatım Olumsuz Etkilendi, Çözüm Ve Geri Dönüş Bekliyorum

22 Aralık 2025 12:37301

Turkcell Superbox 50 Mbps, 1 TB kotalı paket kullanıcısıyım. 07.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 1 aydır Superbox üzerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri