Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Sümer Net Eçm Şikayeti

22 Eylül 19:21
1.283

22/09/2025'de Eryaman, 336. Sk. No:**, 068** Etimesgut/Ankara adresindeki Sümernet şubesine modem iadesi için sabah saat 08:40’ta geldim. Şubenin açılış saati geçmesine rağmen, saat 09:15’e kadar beklemek zorunda kaldım.

Şube yeni açıldığında ise bilgisayarlarda güncelleme olduğu ve sistemin henüz hazır olmadığı söylendi. Çalışanlar arasında sadece bir bayan vardı ve işlemlerle yeterince ilgilenilmediğini, umursamaz bir tavır sergilendiğini gözlemledim.

Müşteriler olarak işimizden izin alıp geliyoruz ve bu şekilde uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oluyoruz. Şube çalışanlarının işbaşı saatinden önce gelip bilgisayarlarını açıp, herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmelerini ve müşterileri bekletmeden zamanında hizmet vermelerini talep ediyorum.

22 Eylül 19:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Eylül 09:52

Değerli Müşterimiz, Öneriniz için teşekkür ederiz. Değerlendirilmesi için ilgili ekiplerimizle paylaşacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağrı
11 Temmuz 2024 13:45
2.824
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

18 Temmuz 2024 19:58
1.207

16 Ocak 12:23
452
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

23 Ekim 2023 15:01
1.613
Ankara Superonline Sümernet - Anadolunet Servisleri İşini Yapmıyor
Ankara Superonline Sümernet - Anadolunet Servisleri İşini Yapmıyor
Ankara Superonline Sümernet - Anadolunet Servisleri İşini Yapmıyor
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Mayıs 2024 19:21
2.060
Turkcell Etimesgut Bayii Sümernet
Turkcell Etimesgut Bayii Sümernet
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri