to read complaints and reviews, or file yours. 
Eryaman Mahallesi 336. Sokak’ta bulunan ve telefonu ………………… olan bayiden Superonline internet aboneliği başlattım ve 12969599 numaralı müşteri olarak 27.03.2026 tarihinde hizmet almaya başladım. Abonelik işlemleri sırasında, Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi 2213. Sokak No: 2/3 adresinde bulunan Türk Telekom internet aboneliğimin Sincan’daki Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden kendileri tarafından iptal edileceği özellikle söylendi ve buna güvenerek eski aboneliğimin iptal süreciyle ilgilenmedim.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu adresteki Türk Telekom aboneliğim Sincan Türk Telekom Müdürlüğü tarafından iptal edilmedi ve 456,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturayı ödemedim çünkü Superonline bayisinin verdiği söz gereği eski aboneliğimin kapatılmış olması gerekiyordu. Konuyla ilgili bayiyi ve yetkili servisi aradığımda, daha önce işlemlerimle ilgilenen M*** Bey’in işten ayrıldığı, şu anda yardımcı olamayacakları söylenerek telefon kapatıldı, başka bir çözüm de sunulmadı. Bir başka görüştüğüm yetkili ise “meşgulüm, konuşamam” diyerek yine yardımcı olmadı.
Eski Türk Telekom aboneliğimin verilen söz doğrultusunda derhal iptal edilmesini, üzerime çıkarılan 456,75 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Keçiören’de ikamet etmekteyim. Turkcell’e numara taşıma sürecinde, Doktor Besim Ömer Caddesi No: ***, Keçiören – Ankara adresinde bulunan Turkcell Superonline bayisi tarafından telefonla aranarak tarafıma bilgi verildi. Bayi yetkilisi, mevcut t*** t*** *internet aboneliğimin tüm iptal işlemle...
Superonline’a 1 Ocak 2026 tarihi itibarıyla abone oldum. Kuruluma gelen ekip kimlik bilgilerimi alıp sisteme girmesine rağmen birkaç defa eksik evrak uyarısı aldım. Son olarak internetim tamamen durduruldu. Bunun üzerine yaşadığım yere oldukça uzak olan bir Superonline bayisine 19 Şubat 2026 tarihin...
03.02.2026 tarihinde, Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde kullandığım Superonline internet aboneliğimin, tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen, ödenmemiş fatura gerekçesiyle Turkcell Superonline tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Abone numaram 12768424……… olarak kayı...
Turkcell Superonline Ankara Keçiören Dr. Besim Ömer Caddesi’indeki şubede yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Mevcut internet aboneliğimi iptal etmek için talep oluşturmuştum. Bunun üzerine şubeden beni arayarak iptal etmeyin, aboneliğinizi tekrar aktif edelim, çıkan iptal ücretini de silelim şeklind...
Ankara Yenimahalle bölgesi için yetkili bayi olduğunu belirterek 0535*******99 numaralı telefondan M*** Bey (soyadını bilmiyorum) tarafından birçok kez Superonline internet hizmeti satışı için arandım. Türk Telekom ile üç aylık daha taahhüdüm olduğunu belirttiğimde, taahhüt ücretinin Superonline tar...
Yorumlar