Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Pişmanlıktır

profile
25 Temmuz 2025 15:49
529

Superonline'da film izleyince böyle oluyor, 1000 mg internet var, Netflix'e dizi izlerken FPS galiba 5 falan şu an yani gelen internet yok. Kare kare gidiyor yani. İnşallah başlayacak. Yazık güne verdiğimiz 600 liraya yazık güne.

Taylan
Taylan
23 Temmuz 2025 21:33

Videoda gözüktüğü üzere Netflix'ten dizi film izlenmiyor Superonline yi defalarca aradım hafta sonu cumartesi için randevu oluşturduk gelmediler... Gelmeyeceklerini haber dahi vermediler... Sonra pazartesi günü arayıp geleceklerini söylediler işte olduğumu evde kimsenin olmadığını ilettim anahtarını birine bırak diye bir cevap aldım. Bırakacağım kimse yok dedim o zaman ben kapatıyorum bir daha randevu oluştur sen dedi cumartesi gelecektin sizin hatanız ben neden tekrar uğraşıyorum dedim vallahi işim çıktı gelemedim diyor bizim evimizde bağlı olan modem Superonline yani arkadaşın tabiri ile saat 11 de olan randevum da senin işindi... Hala gelen giden yok yazık.

25 Temmuz 2025 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Temmuz 2025 16:26
Taylan
Taylan
29 Temmuz 2025 21:32

Arkadaşlar dalga mı geçiyorsunuz aynı gün içinde 5 defa aradınız problemimiz çözüldü mü diye soruyorsunuz kimseyi yönlendirmeden nasıl çözülsün? Teknik ekip aradı akşam 7 de evde olduğumu ilettim akşam 5 e doğru arayacağım dedi saat 21.28 de teknik ekip arayıp gelemeyeceğiz dedi ve cuma günü arayıp tekrar randevu talep etmeni istedi bu 3 aydır yaptığım kaçıncı şikayet? 3 aydır bir modeme bakmaya gelemeyen bir firma 1000 megabit fiber hız deyip satarken iyi arkasında duramıyorsunuz ama nasıl olacak? Böyle kötü bir firma olamaz download hızı 400 alıyorum şaka gibi o zaman beni neden 1000 megabit hız almaya zorladınız madem bunu veremeyecek altyapınız? Bundan sonra size şikayet falan gerek yok ben CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne iletiyorum şikayetimi sizinle uğraşamam.

02 Ağustos 2025 16:06

Merhaba Taylan Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.Bağlantınız ekiplerimizin müdahalesiyle çözülmüştür. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet Hız Düşüşü Ve Aylık 700 TL Ücretine Karşı Şikayet

profile
01 Nisan 23:52
130
Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet Hız Düşüşü Ve Aylık 700 TL Ücretine Karşı Şikayet
+1
superonline-1000-mbps-fiber-internet-hiz-dususu-ve-aylik-700-tl-ucretine-karsi-sikayet-2.jpg
superonline-1000-mbps-fiber-internet-hiz-dususu-ve-aylik-700-tl-ucretine-karsi-sikayet-1.jpg

İnternette Kesinti Ve Modem Değişimi İçin Aşırı Ücret İtirazı

profile
16 Nisan 18:18
279

Superonline Wi‑Fi Modem Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 16:49
493
superonline-wifi-modem-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-3.jpg
superonline-wifi-modem-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Eski Modem Sorunu: Superonline'dan Çözüm Bekliyorum

profile
26 Ekim 2025 13:19
413
Tüm Superonline Modem Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri