to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi 9083 sokak 23/2'deki binamıza Superonline elemanları tarafından bina girişindeki kutuya ilave abonelik eklerken internetimizi kestiler. Evimizde üniversite sınavına hazırlanan çocuklarımız var ve binanın güvenlik kameraları internete bağlı olarak çalışmaktadır. 6 gündür bütün kat maliklerinin ısrarla aramalarına rağmen hiçbir sonuç alamadık. Son gelen eleman, sokaktaki yer altındaki kablonun 43. cü metre noktasında kesik olduğunu ve değişimin yapılması gerektiğini söyledi ve yanımızda ilgili birime mail attı. Biz de ısrarla arayıp şikayetçi olmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. Abonelik numaram 5397**29, şikayet kayıt numarası 189496719.
16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi'indeki evimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet hizmetinde kablo kopması yaşandı. O günden bu yana her gün servis randevusu oluşturmama rağmen, 24 saat içinde aranacağım söyleniyor fakat ne arayan oluyor ne de gelen. Üstelik...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi 2021 Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. İnternet kesilir kes...
Superonline ev interneti abonesiyim. 22.11.2025 tarihinde apartmanımızdaki panoda bulunan ont cihazları çalındı ve o günden bu yana, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Binamızdaki pano şu anda adeta kablo yığını halinde ve hiçbir müdahale yapılmadı, bağlantımız tamamen kopuk durumda. Bu sür...
28 Ağustos 2023 tarihinde Superonline 75261936 numaralı aboneliğimin nakil talebini internetten oluşturdum. 2 gün sonra aradılar ve nakilin binada kutu olmaması nedeniyle gerçekleştirilemediğini, kutu takılınca aranacağımızı söylediler. Talebimde tamamlandı olarak işaretlenmiş. Fakat binaya yeni taş...
Yorumlar