to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Yetkili, Turkcell Superonline bayisinde saha satış personeli olarak görev yapmaktayım. Müşterimizin iş yerine g...erçekleştirilen kurulum sonrasında ciddi mağduriyetler yaşanmıştır. Müşterimizin tarafımıza ilettiği şikâyetler aşağıdaki gibidir: Satış aşamasında broşürde belirtilen modem görse
Superonline ile 21.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 2 yıllık ev interneti sözleşmesi yaptım. Sözleşme sırasında..., bu abonelik kapsamında tarafıma güvenlik kamerası gönderileceği özellikle vaat edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı. Bu süreçte
"Sorun çok geç halledildi, teşekkürler"
05.01 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi 9083 sokak 23/2'deki ...binamıza Superonline elemanları tarafından bina girişindeki kutuya ilave ab
27 Haziran 2025 Cuma günü için 09.00 – 12.00 saatleri arasında Superonline Fiber kurulum randevusu verildi. Ofisten izin... alıp o saat aralığında evde bekledim; ancak gelen olmadı. 11.01'de müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin 11.30'da evde olacağı söylendi. 12.16'da tekrar aradığımda sisteme 'müş
Superonline müşterisiyim. Binadan mağazama kablo çekmediğim için Superbox'a... geçiş yapmak zorunda kaldım. 2 haftadır internetim yok, son 2 haftadır ise
Faturamı ödedim ancak internetim hâlâ açılmadı. Bugün gündüz vakti ödeme yaptım fakat internet servisim aktif hale gelme...di. İş yerimizin internete ihtiyacı olduğundan ve işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüzden dolayı, internetin bir an önce açılmasını talep ediyorum. Sorun çözüldüğünde beni ar
Abonelik4.302ADSL762Altyapı2.905
Arıza9.740
Bakım Çalışması341Başvuru2.027
Cayma Bedeli2.797
Devir92
Fatura3.100
Fatura Ödeme2.792
Fiber İnternet11.175
Güvenli İnternet25Hız4.006
İnternet Kesintisi8.488
Modem4.636
Nakil2.329Ping Sorunu437Statik IP126
Taahhüt2.431
Taahhütsüz İnternet393
Tarife440VDSL482
Yalın İnternet44Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
