to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Superonline ev interneti aboneliğimde 6 Kasım’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sinyal ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde neredeyse her gün Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bölgesel genel arıza olduğu söylendi, arızanın bitiş süresi sürekli ertelendi, genel arıza olması çok olası değil, müşteri hizmetleri de şaşırıyor, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendiği halde hiçbir şekilde aranmadım.
Günlerdir internet hizmeti alamama rağmen aboneliğim devam ediyor ve mağdur ediliyorum. İnternet hizmetimin acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
