to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Uzun Süreli Çözüm Bekliyor Ve Fatura İadesi Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimi İzmir Konak Murat Mahallesi 2496. Sokak’taki adresimde kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarından bu yana bağlantı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda önce sorunun 7 Temmuz’da çözüleceği söylendi, daha sonra tekrar aradığımda bu kez 30 Temmuz tarihine ertelendiği bilgisi verildi. Ancak yaşanan arızanın ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı, kesin bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu hatta kayıtlı hizmet numaram 1835684024’tür. Günlerdir internetsiz kalmamın hem kişisel işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkilediğini belirtmek isterim.
Superonline’dan, adresimdeki bağlantı sorununun en kısa sürede giderilmesini ve kesinti yaşadığım süreye ilişkin fatura tutarım üzerinden uygun iade/düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Herhangi bir şekilde ulaşan olmadı sorun hala devam ediyor.
