Superonline İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler Çözülmüyor

Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık internetin tamamen kesilmesi sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün ya hız çok düşüyor ya da internet hiç gelmiyor, bu nedenle hizmetten kesinlikle memnun değiliz.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmemize rağmen herhangi bir netice alamadık ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Abonelik numaram 60180285, hizmeti İstanbul adresimde kullanıyorum.

Artık bu sorunun geçici değil, kalıcı biçimde çözülmesini ve internetimin stabil ve kesintisiz olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mevcut durum devam ederse taahhüdümün bitiminde farklı bir internet servis sağlayıcısına geçeceğimi de belirtmek isterim.