Superonline İnternet Bağlantısı Koptu Alarm Işığı Yanıyor

Eski operatörde yüksek ping sorunu yaşadığım için Superonline'a geçiş yaptım. Dün kurulum gerçekleştirildi ve fiber bağlantı sağlandı. Ancak aradan bir gün geçtikten sonra internet bağlantım aniden kesildi. Wi-Fi'ye bağlı olmama rağmen internet erişimim yok ve modemde kırmızı alarm ışığı yanıyor. Daha bir gün bile dolmadan böyle bir sorunla karşılaştım. Bu durumu düzeltmezlerse aboneliğimi iptal ettirmeyi ve yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Adem Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















